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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.774

Basado en 348 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 1243 en 5663 en Ecatepec de Morelos

Nº 97 de 207 Pizzería en Ecatepec de Morelos

Puntuación
OpinionesNotaGoogle3483.7

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 06/08/2025
Origen 348 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Las pizzas son bien valoradas por su sabor, pero el servicio es un gran punto negativo, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. La limpieza del lugar también es un problema recurrente, lo que afecta la experiencia general de los comensales. Aunque algunos clientes han tenido buenas experiencias, la mayoría parece insatisfecha con el servicio y la higiene.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualRuidoso

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaComida rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios positivos sobre su sabor y calidad. Algunos clientes mencionan que son ricas y que hay variedad, aunque hay que tener cuidado con la frescura de los ingredientes en ocasiones. Sin embargo, hay quejas sobre la comida en mal estado y la falta de atención a los pedidos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es descrito como cómodo y adecuado para comer con amigos y familiares, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de las mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que la higiene deja mucho que desear.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados moderados y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es adecuada, especialmente por el sabor de las pizzas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de promociones y la percepción de que no siempre se cumplen las expectativas en cuanto a lo que se recibe por el precio pagado.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchas quejas sobre la lentitud, la falta de organización y la atención al cliente. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría menciona un servicio deficiente, con largas esperas y personal poco amable.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la organización y la atención al cliente.

Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.

Ofrecer promociones y aclarar las opciones del menú.

Asegurarse de que los pedidos a domicilio lleguen completos y en buen estado.

Capacitar al personal para mejorar la atención y el servicio.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.

Restaurantes similares en Ecatepec de Morelos

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3.800

345 Opiniones

location-iconAv. Camino a San Andrés 14, Ecatepec de Morelos, State of Mexico, Mexico
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El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.

PizzaComida rápida
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3.800

520 Opiniones

location-iconBlvrd de los Teocallis & Texcoco
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El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y atención al cliente, lo que ha llevado a una mala experiencia general. Aunque las pizzas son bien valoradas, la falta de mantenimiento y la actitud del personal son aspectos que deben ser urgentemente mejorados.

PizzaItaliana
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3.800

118 Opiniones

location-iconC. Heroes de Granaditas S/N
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El restaurante ofrece buenas pizzas a un precio razonable, pero necesita mejorar su servicio a domicilio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

PizzaComida rápidaComida local
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3.800

68 Opiniones

location-iconAvenida Ojo de Agua Local C1
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No consuman en este lugar, pedí una pizza a domicilio y después de una hora les marque para ver si llegaba o no, pero ya no les entro la llamada ni contestaban los whatsapp, es evidente que no les importa nada el cliente. Solo hacen perder el tiempo y cero seriedad, mejor pidan en empresas que si cuiden al cliente y no en este negocio.

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3.800

1025 Opiniones

location-iconAv. Alfredo del Mazo 313
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero el servicio deficiente y los largos tiempos de espera están afectando la experiencia del cliente. Se recomienda hacer mejoras significativas en el servicio y la atención al cliente.

MexicanaPizza