Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/10/2025
Origen 352 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen una percepción negativa del servicio, destacando la lentitud y la falta de atención. Aunque las pizzas son bien valoradas, la experiencia general se ve afectada por problemas de limpieza y organización. Algunos clientes han tenido buenas experiencias, pero son superadas por las quejas sobre el servicio y la higiene.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios que destacan su sabor y calidad. Sin embargo, hay menciones de que algunos productos, como los boneles BBQ, estaban en mal estado. En general, la comida es considerada buena, aunque hay quejas sobre la falta de atención a los detalles en los pedidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, pero hay quejas sobre la limpieza, especialmente en las mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar es cómodo para comer con amigos y familiares, aunque otros reportan que el ruido y la suciedad afectan la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados moderados y la relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que pagan, especialmente cuando el servicio es deficiente o la comida no está en buen estado. Sin embargo, hay quienes consideran que las pizzas son ricas y valen la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud, desorganización y falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan experiencias positivas, pero la mayoría reporta un servicio deficiente, con problemas en la atención telefónica y en el manejo de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de las mesas y el local.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar la eficiencia en la preparación y entrega de pedidos.
Mejorar la comunicación telefónica y en línea con los clientes.
Asegurarse de que los productos ofrecidos estén en buen estado.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
