Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/04/2025
Origen 3774 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen una experiencia negativa en este restaurante, destacando problemas con el servicio, la limpieza y la atención al cliente. Aunque las pizzas son bien valoradas en sabor, la inconsistencia en la calidad y la atención al cliente son preocupaciones comunes. Muchos clientes se quejan de la lentitud en el servicio y la falta de amabilidad del personal, lo que afecta la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLlenoSucioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaPizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como deliciosas y ricas, aunque algunos clientes mencionan que les falta un poco de sabor y variedad. Hay comentarios positivos sobre el sabor de las pizzas en comparación con otras sucursales. Sin embargo, hay que tener cuidado con la calidad, ya que se reportaron problemas como un pelo en la pizza y un gargajo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por su suciedad y falta de espacio. Muchos clientes mencionan que el lugar está desordenado y que hay problemas con el estacionamiento debido a los repartidores. La atmósfera no es acogedora, y hay quejas sobre la falta de mesas y la incomodidad del espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por algunos clientes, quienes aprecian el sabor de las pizzas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ingredientes y la disponibilidad de productos, lo que puede afectar la percepción del valor. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan debido a la calidad inconsistente y la falta de salsas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es grosero y poco amable, y que el tiempo de espera es excesivo. Aunque algunos clientes destacan que la atención puede ser rápida, la mayoría de las experiencias son negativas, con quejas sobre la falta de atención y la demora en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la variedad de pizzas y asegurar la disponibilidad de ingredientes.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Agilizar los tiempos de espera en el servicio.
Resolver problemas de estacionamiento para los clientes.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a sus pizzas, pero necesita mejorar significativamente en servicio, limpieza y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
