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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.379

Basado en 1.186 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 356 en 3009 en Naucalpan de Juárez

Nº 28 de 230 Cafetería en Naucalpan de Juárez

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1.1864.4

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 17/06/2025
Origen 1186 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia general en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las bebidas, pero hay una fuerte insatisfacción con el servicio y la calidad de los productos. Las quejas sobre el personal y la preparación de las bebidas son comunes, lo que ha llevado a algunos a buscar alternativas en otras sucursales. A pesar de esto, hay quienes valoran la amabilidad de algunos empleados y la variedad de sabores disponibles.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualRápidoFamiliarJovenAgradable

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

BebidasFrappésTapiocaPostresInfusiones

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las bebidas son generalmente consideradas deliciosas, pero hay quejas sobre la calidad y el sabor, que a menudo se describen como insípidos o aguados. Muchos clientes mencionan que las bebidas no tienen el sabor esperado y que la preparación ha bajado de calidad en comparación con otras sucursales. Algunos sabores específicos, como el taro y el chocolate, han decepcionado a los clientes.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y la falta de mesas. Algunos clientes aprecian la ubicación y el diseño, pero otros mencionan que el espacio es pequeño y puede volverse incómodo cuando hay mucha gente.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los clientes consideran que los precios son altos en relación con la calidad de las bebidas. Muchos sienten que lo que reciben no justifica el costo, especialmente cuando las bebidas son insípidas o mal preparadas. Algunos mencionan que han dejado de ir debido a la relación calidad-precio insatisfactoria.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido ampliamente criticado, con comentarios sobre la mala actitud del personal, la lentitud en la atención y la falta de atención al cliente. Muchos clientes reportan experiencias negativas con el personal, que a menudo es descrito como grosero o desinteresado. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en ciertas ocasiones.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la calidad de las bebidas y su preparación.

Capacitar al personal en atención al cliente.

Revisar la relación calidad-precio de los productos.

Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.

Considerar la ampliación del espacio para más comodidad.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus bebidas, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la calidad de sus productos para satisfacer a los clientes.

Restaurantes similares en Naucalpan de Juárez

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4.400

604 Opiniones

location-iconCentro Comercial, Avenida Lomas Verdes S/N
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El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y café, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

CaféBebidasComida rápida
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4.400

1320 Opiniones

location-iconAvenida Lomas Verdes 640
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Este Starbucks tiene potencial gracias a su buena ubicación y calidad de café, pero necesita mejorar en limpieza y servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia.

CaféBebidasPostres
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4.400

2423 Opiniones

location-iconPerif. Blvd. Manuel Ávila Camacho 5
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Este Starbucks tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y limpieza, para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.

CafeteríaComida rápidaPostres
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4.400

808 Opiniones

location-iconCalz. Transmisiones Militares 217
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Este Starbucks ofrece un ambiente agradable y un buen café, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de sus productos para brindar una experiencia más satisfactoria.

CaféBebidasSnacks
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4.400

807 Opiniones

location-iconAvenida Calzada Ingenieros Militares 70
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Este Starbucks ofrece un ambiente agradable y un buen café, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de las bebidas. Las quejas sobre la limpieza y el servicio de entrega también deben ser abordadas para mejorar la experiencia general.

CafeteríaCaféBebidas