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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.365

Basado en 2.392 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 389 en 3009 en Naucalpan de Juárez

Nº 31 de 230 Cafetería en Naucalpan de Juárez

Puntuación
OpinionesNotaGoogle2.3924.4

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 06/09/2024
Origen 2392 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este Starbucks. Aunque el café y algunos alimentos son bien valorados, el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. La limpieza y el ambiente también son mencionados negativamente, aunque algunos clientes aprecian la amabilidad de ciertos baristas. En general, muchos sugieren evitar esta sucursal debido a las deficiencias en el servicio.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

RápidoInformalFamiliarAgradablePequeño

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CaféBebidasRepostería

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

El café es generalmente bien valorado, con menciones de bebidas como el latte y el matcha. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunas bebidas, que no cumplen con las expectativas, y la presentación de los alimentos, que a veces no es adecuada. Algunos clientes mencionan que los productos son de buena calidad, pero hay problemas con la disponibilidad de ciertos artículos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como pequeño y a menudo lleno de gente, lo que puede hacer que la experiencia sea incómoda. Hay quejas sobre la limpieza del lugar, con menciones de mesas y sillones en malas condiciones. Sin embargo, algunos clientes también destacan que el lugar es agradable y adecuado para trabajar o socializar.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados elevados por algunos clientes, quienes sienten que no se justifica el costo en relación a la calidad del café y los alimentos. Hay quejas sobre la falta de promociones y la disponibilidad de productos, lo que afecta la percepción del valor por el dinero. Algunos clientes consideran que el costo no es proporcional a la experiencia.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Algunos empleados son descritos como groseros o indiferentes, mientras que otros son amables. La espera para recibir los pedidos puede ser larga, y hay problemas con la organización del personal. Sin embargo, hay menciones de un buen trato en algunas ocasiones.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.

Aumentar la eficiencia en el servicio para reducir tiempos de espera.

Mantener una mejor limpieza en el local y en las mesas.

Asegurar la disponibilidad de productos y promociones.

Revisar la calidad de las bebidas y alimentos ofrecidos.

Conclusión
Este Starbucks tiene un buen café, pero el servicio y la limpieza son áreas que necesitan mejoras significativas. Muchos clientes sugieren buscar otras sucursales para una mejor experiencia.

Restaurantes similares en Naucalpan de Juárez

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4.400

800 Opiniones

location-iconCalz. Transmisiones Militares 217
outdoor_seating_144707takeaway_144707delivery_144707

Este Starbucks tiene un ambiente agradable y un buen café, pero necesita mejorar en limpieza y servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia.

CaféBebidasPostres
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4.400

800 Opiniones

location-iconAvenida Calzada Ingenieros Militares 70
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Este Starbucks ofrece un ambiente agradable y un buen café, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

CafeteríaCaféBebidasPostresComida ligera
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4.400

1293 Opiniones

location-iconAvenida Lomas Verdes 640
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Este Starbucks ofrece un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

CafeteríaCaféPostres
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True rating indicatorTrue Rating

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4.400

594 Opiniones

location-iconCentro Comercial, Avenida Lomas Verdes S/N
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Este Starbucks ofrece un ambiente agradable y un buen café, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de algunos productos para brindar una experiencia más satisfactoria.

CaféBebidasPostres
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4.400

445 Opiniones

location-iconGran Terraza Lomas Verdes, Colina de La Paz 25
outdoor_seating_220706takeaway_220706delivery_220706

El restaurante ofrece un buen café y postres, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos productos. A pesar de las críticas, muchos clientes lo consideran un buen lugar para disfrutar de un rato agradable.

MexicanaCafeteríaPostresBebidasCafé