Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2024
Origen 1301 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este Starbucks es variada. Muchos clientes aprecian la calidad del café y la amabilidad del personal, aunque hay quejas sobre la lentitud del servicio y la limpieza del lugar. La atención al cliente puede ser inconsistente, y algunos sienten que el ambiente podría mejorar. Sin embargo, la ubicación y la comodidad del lugar son puntos positivos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloFamiliarCasualRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféComida rápidaPostresBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los comentarios sobre la comida destacan la calidad de las bebidas, especialmente el café, y la buena preparación de los alimentos. Algunos mencionan que los productos son ricos y que hay variedad, aunque hay quejas sobre la falta de ciertos productos como croissants y la confusión en la preparación de algunas bebidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar puede llenarse mucho. La limpieza es un tema recurrente, con quejas sobre baños sucios y mesas descuidadas. Sin embargo, hay quienes destacan que el lugar es cómodo y espacioso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, pero muchos opinan que la calidad de las bebidas y alimentos justifica el costo. Algunos mencionan que hay buenas opciones de estacionamiento y que el lugar es seguro, aunque hay quejas sobre la desorganización y la falta de ciertos productos.
Valoración del Servicio
La percepción del servicio es mixta. Muchos elogian la amabilidad del personal y la rapidez en la atención, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de capacitación de algunos empleados. También hay menciones sobre la atención al cliente que varía según la apariencia de los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de los baños y el área de mesas.
Capacitar mejor al personal para evitar confusiones en los pedidos.
Aumentar la amabilidad y atención al cliente, independientemente de su apariencia.
Mantener un control más estricto sobre el tiempo de atención a los clientes.
Ofrecer una mayor variedad de productos disponibles.
Conclusión
Este Starbucks tiene aspectos positivos como la calidad del café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
