Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2024
Origen 251 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Burger King es muy negativa, con múltiples quejas sobre la calidad de la comida, el mal servicio y la actitud del personal. Los clientes reportan que el lugar está sucio y desordenado, lo que contribuye a una mala experiencia general. Muchos no recomendarían este lugar debido a la falta de atención y respeto por parte del personal.
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Fast Food
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha sido descrita como mal preparada, fría, quemada y de mala calidad. Muchos clientes mencionan que no saben bien y que las hamburguesas son insípidas. Algunos comentan que la comida es buena, pero la mala atención del personal afecta la experiencia.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sucio y desordenado, con mesas sucias y un lugar sobre saturado de gente. Muchos clientes mencionan que el ruido y la falta de limpieza afectan la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que el precio no se justifica por la calidad de la comida y el servicio. Se quejan de que no hay promociones vigentes y que los productos no son lo que se espera por el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente considerado pésimo. Los clientes se quejan de la actitud grosera del personal y del gerente, así como de la lentitud en la atención. Muchos mencionan que no respetan promociones y que el trato es despectivo.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y su presentación.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Mantener el lugar limpio y ordenado.
Respetar las promociones anunciadas.
Mejorar la actitud del gerente y el personal.
Conclusión
Este Burger King tiene serios problemas de calidad en la comida y servicio. La mayoría de los clientes no lo recomiendan y sugieren cambios urgentes para mejorar la experiencia.
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