Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/05/2025
Origen 101 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida, especialmente las alitas, es bien valorada, pero el servicio es un gran problema, con muchas quejas sobre la atención y la lentitud. Aunque hay buenas promociones y precios accesibles, la falta de personal y la limpieza son áreas que necesitan atención. Algunos clientes disfrutan del ambiente, pero otros se sienten frustrados por el servicio.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente las alitas y los boneless. Muchos mencionan que las alitas son jugosas y tienen salsas ricas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como las hamburguesas y la carne congelada. En general, la comida es considerada rica y hay buenas promociones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como una mezcla entre una fondita y un bar moderno. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo y adecuado para ir con familia, aunque hay quejas sobre la limpieza de los baños y la falta de personal, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, con un costo aproximado de $200 por persona. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente con las promociones disponibles. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención de los meseros y la lentitud en la entrega de los pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal parece desinteresado y que la atención es deficiente. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar el número de empleados para reducir los tiempos de espera.
Mantener la limpieza de los baños y el área de servicio.
Revisar la calidad de los platillos que no cumplen con las expectativas.
Actualizar los menús y precios para reflejar la oferta actual.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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