Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 96 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente las alitas y boneless. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de esto, algunos clientes siguen regresando por la calidad de la comida y las promociones.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente las alitas y los boneless, que son descritos como ricos y jugosos. Algunos clientes mencionan que la comida puede ser inconsistente, con quejas sobre la temperatura de las alitas y la calidad de las hamburguesas. Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones disponibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como una mezcla entre un bar moderno y una fondita, con un lugar tranquilo para disfrutar con la familia. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen buena relación calidad-precio. Se mencionan promociones atractivas y la comida es vista como sabrosa en relación con lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio recibe críticas mixtas. Muchos clientes reportan tiempos de espera largos y mala atención, con quejas sobre la confusión en los pedidos y la actitud del personal. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención y el servicio en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar el número de empleados para reducir los tiempos de espera.
Mantener la limpieza, especialmente en los baños.
Asegurarse de que los pedidos se tomen y sirvan correctamente.
Actualizar los menús y precios para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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