Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/03/2025
Origen 101 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es bien valorada, especialmente las alitas, pero el servicio es frecuentemente criticado por ser lento y poco amable. Aunque muchos clientes disfrutan de las promociones y consideran que la comida es buena, la atención al cliente es un área que necesita mejoras significativas.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente las alitas y los boneless. Muchos mencionan que las alitas son jugosas y tienen salsas ricas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como las hamburguesas y la carne congelada. Los precios son accesibles y se considera que la comida es buena en comparación con otros lugares.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como una mezcla entre una fondita y un bar moderno. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo y adecuado para ir con familia, aunque hay quejas sobre la limpieza de los baños y la falta de personal, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, con un promedio de $200 por persona. Muchos clientes aprecian las promociones y consideran que la relación calidad-precio es buena, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos platillos en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención de los meseros y la lentitud en la entrega de los pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal es poco amable y que hay desorganización en el servicio. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar el número de empleados para reducir los tiempos de espera.
Mantener la limpieza de los baños y el área en general.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y a tiempo.
Revisar la calidad de algunos platillos, especialmente las hamburguesas.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida y precios accesibles, pero el servicio necesita mejoras urgentes para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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