Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/02/2025
Origen 364 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Las alitas son muy apreciadas, pero el servicio y la calidad de la comida han sido motivo de quejas. Muchos clientes han tenido malas experiencias con la atención al cliente y la limpieza del lugar. A pesar de esto, algunos siguen disfrutando de la comida y el ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBarComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son el platillo principal y se destacan por su buen sabor, especialmente las alitas al carbón y la salsa Titos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad y la cantidad de la comida, así como sobre la comida fría y reseca en algunas ocasiones. Las salsas son generalmente bien valoradas, aunque algunas son consideradas demasiado picantes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, pero hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, especialmente los baños. Algunos mencionan que el lugar es caluroso y poco ventilado, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen el valor que esperan por lo que pagan. También hay quejas sobre cobros incorrectos y la falta de claridad en el menú.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la lentitud, la falta de atención y la mala actitud del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es bueno, pero hay muchas quejas sobre la atención al cliente y la falta de profesionalismo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Mantener las instalaciones limpias y bien ventiladas.
Revisar los precios y la relación calidad-precio.
Aclarar los cobros en el menú para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus alitas y salsas, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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