Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2024
Origen 946 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan de la calidad inconsistente de los platillos y del servicio deficiente. La atención al cliente y la limpieza son áreas que necesitan mejoras. A pesar de las críticas, muchos consideran que es un buen lugar para socializar y disfrutar de una cerveza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualPara GruposRuidosoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida RápidaBarCervezaAlitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes mencionan que las alitas son deliciosas y bien servidas, mientras que otros se quejan de que están frías o pasadas de cocción. Las hamburguesas también son mencionadas como ricas, pero hay comentarios sobre la falta de sabor en algunos platillos. En general, la calidad de la comida parece inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente descrito como agradable y cómodo, ideal para salir con amigos. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar, así como la presencia de moscas y mobiliario viejo. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede estar ruidoso en momentos de alta afluencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, y algunos mencionan que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro excesivo de propinas y la falta de claridad en la cuenta final. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor esperado por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes destacan la rapidez y amabilidad de los meseros, pero también hay quejas sobre la falta de atención, errores en los pedidos y problemas con las propinas. Algunos mencionan que el servicio es lento y que los meseros no están atentos a las necesidades de los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación de los meseros.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada.
Clarificar las políticas de propinas y cobros en la cuenta.
Mantener la calidad de los alimentos y la consistencia en las porciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y precios accesibles, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la consistencia de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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