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Biggy Burger Kukulkan, México en Mérida
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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/01/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe opiniones mixtas. Las hamburguesas son el platillo estrella, con muchos clientes satisfechos con su sabor y tamaño. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y la calidad de algunos platillos, como la pasta. El ambiente es agradable, aunque se sugiere mejorar la limpieza y la comodidad. A pesar de las críticas, muchos clientes están dispuestos a regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Al aire libreTranquiloFamiliarCasualAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápidaMexicanaComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, especialmente las hamburguesas, que son descritas como deliciosas y de buen tamaño. Algunos comentarios mencionan que la pasta no tiene buen sabor y que hay problemas con la calidad de ciertos ingredientes. Sin embargo, la mayoría de los clientes están satisfechos con la frescura y el sabor de los platillos. Las porciones son adecuadas y hay una buena variedad en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, con un espacio al aire libre que muchos disfrutan. Sin embargo, hay menciones sobre la falta de ventilación en días calurosos y la necesidad de mejorar la limpieza en algunas áreas. La decoración es valorada positivamente, aunque algunos clientes sugieren que se podrían hacer mejoras en la comodidad del mobiliario.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en línea con la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen una buena relación calidad-precio, especialmente en hamburguesas y combos. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que algunos platillos podrían ser mejorados en relación a su costo. En general, la percepción es positiva respecto al valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad del personal y la atención al cliente, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio y tiempos de espera excesivos. Algunos clientes mencionan que el personal no siempre está atento a los pedidos para llevar. En general, la atención es considerada buena, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar los tiempos de espera en el servicio.
Aumentar la atención a los pedidos para llevar.
Revisar la calidad de algunos ingredientes, especialmente en la pasta.
Mejorar la limpieza en áreas comunes y baños.
Considerar la comodidad del mobiliario para los clientes.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de hamburguesas en un ambiente agradable, aunque hay áreas que necesitan atención, como el servicio y la calidad de algunos platillos.
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