Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/08/2025
Origen 224 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Freshpizza es un restaurante de pizzas en Mérida que ha recibido opiniones mixtas. Muchos clientes aprecian la calidad y variedad de las pizzas, así como la amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad de los productos y el servicio, especialmente en pedidos a domicilio. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por sus precios y ofertas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaPizza
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con masa fina y bien horneada. Los ingredientes son sabrosos y generosos, aunque algunos clientes han notado una disminución en la calidad y cantidad en los últimos meses. Hay una buena variedad de pizzas en el menú y se destacan las ofertas semanales. Sin embargo, hay quejas sobre pizzas quemadas y mal preparadas en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del local es descrito como sencillo y agradable, ideal para comer tranquilo. Sin embargo, hay menciones de suciedad en el local y problemas con el aparcamiento. La limpieza y el mantenimiento del lugar son aspectos que algunos clientes consideran que necesitan mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, especialmente con las ofertas disponibles. Sin embargo, algunos clientes sienten que han aumentado sin justificación y que la calidad no siempre se corresponde con el precio. Hay quejas sobre la relación calidad-precio en ciertos pedidos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos destacan la amabilidad y rapidez del personal, aunque también hay críticas sobre el mal comportamiento de algunos empleados. El servicio a domicilio es rápido, pero ha habido problemas con pedidos incompletos y fríos.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de las pizzas.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Mantener la limpieza del local y el área de servicio.
Revisar la relación calidad-precio de los productos.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio lleguen completos y calientes.
Conclusión
Freshpizza tiene potencial con su variedad de pizzas y precios razonables, pero necesita abordar las quejas sobre calidad y servicio para mejorar la experiencia del cliente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
