Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/10/2025
Origen 226 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Freshpizza ha recibido opiniones mixtas. Muchos clientes disfrutan de la calidad y variedad de las pizzas, así como del buen servicio. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la consistencia en la calidad de la comida y el servicio a domicilio. Algunos clientes han notado una disminución en la calidad de las pizzas y un aumento en los precios, lo que ha llevado a la insatisfacción.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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ItalianaPizza
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con masa fina y bien horneada. Los ingredientes son sabrosos y generosos, aunque algunos clientes han notado una disminución en la calidad y cantidad en los últimos meses. Hay una buena variedad de pizzas en el menú y se destacan las ofertas semanales. Sin embargo, hay quejas sobre pizzas quemadas y mal preparadas en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sencillo pero agradable y limpio, ideal para comer tranquilo. Sin embargo, hay menciones de suciedad en el local y problemas con el aparcamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y ajustados por muchos clientes, especialmente con las ofertas disponibles. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la reducción del tamaño de las pizzas, lo que ha llevado a algunos a sentir que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto fuerte, con comentarios positivos sobre la amabilidad y rapidez del personal. Sin embargo, hay críticas sobre el mal comportamiento de algunos empleados y problemas con el servicio a domicilio, que a veces es lento o incompleto.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de las pizzas.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que las ofertas sean claras y respetadas.
Mantener la limpieza del local y el área de aparcamiento.
Revisar el servicio a domicilio para evitar retrasos.
Conclusión
Freshpizza tiene potencial con buenas pizzas y un servicio amable, pero necesita abordar las quejas sobre calidad y servicio para mejorar la experiencia del cliente.
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