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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.195

Basado en 2.029 opiniones encontradas en 3 webs

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Nº 944 en 1554 en Mérida

Nº 8 de 8 Fusión en Mérida

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 04/10/2025
Origen 2029 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante, con muchos clientes decepcionados por la calidad de la comida y el servicio. La atención al cliente fue un punto crítico, con quejas sobre la actitud del personal y la imposición de propinas. Aunque algunos platos fueron bien recibidos, la mayoría de los comensales no consideran que el precio justifique la experiencia. El ambiente es agradable, pero la presencia de vendedores ambulantes y el calor han afectado la percepción general.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

TurísticoFamiliarCasualRománticoNocturno

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaArgentinaInternacional

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos platos, como el bife de chorizo y el osso buco, fueron elogiados, mientras que otros, como el pulpo y la picaña, fueron considerados decepcionantes y sin sabor. Los precios son considerados altos en relación a la calidad de los alimentos. Algunos clientes mencionaron que la comida no cumplió con sus expectativas y que la presentación no era la mejor.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante ha sido descrito como agradable en algunos casos, especialmente en el exterior. Sin embargo, otros clientes mencionaron problemas como el calor excesivo y la presencia de vendedores ambulantes que interrumpen la experiencia. La decoración y el entorno fueron elogiados, pero la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones fueron criticados.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados excesivos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes se sintieron estafados por los altos costos de las bebidas y los alimentos, y algunos mencionaron que no valía la pena la experiencia. La relación calidad-precio fue un tema recurrente de descontento.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido un tema recurrente en las críticas. Muchos clientes reportaron experiencias negativas, mencionando actitudes groseras y falta de atención por parte del personal. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros. La propina obligatoria del 20% fue un punto de queja para varios comensales.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Revisar la calidad de los alimentos y su presentación.

Ajustar los precios para que sean más competitivos y justos.

Considerar la implementación de un menú más claro y accesible.

Aumentar la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones.

Conclusión
El restaurante presenta una experiencia inconsistente, con críticas negativas sobre la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes no recomendarían el lugar debido a los altos precios y la atención deficiente.

Restaurantes similares en Mérida

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4.200

224 Opiniones

location-iconCalle 38 271 Esquina con C/ 3A
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Freshpizza tiene potencial con su variedad de pizzas y precios razonables, pero necesita abordar las quejas sobre calidad y servicio para mejorar la experiencia del cliente.

ItalianaPizza
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4.300

2152 Opiniones

location-iconCalle 20 No. 235 Colonia Altabrisa
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El restaurante tiene un gran potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaCafeteríaPostresDesayunosBebidas
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4.500

831 Opiniones

location-iconCalle 19 306 Unidad Morelos
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con hamburguesas destacadas y un ambiente agradable. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la atención al cliente que podrían hacer la experiencia aún mejor.

HamburguesasComida rápidaMexicanaSnacksComida casual
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4.500

1788 Opiniones

location-iconpor 33 y 35, Prol. Paseo Montejo 382, Campestre
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El restaurante tiene potencial con su oferta de carne y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para satisfacer a todos los clientes.

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4.600

250 Opiniones

location-iconCalle 17 102A x 20 y 22 COL. ITZIMNÁ
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El restaurante es muy valorado por la calidad de su pan, aunque debe trabajar en la atención al cliente y en la variedad de productos. A pesar de los precios altos, muchos clientes lo recomiendan por su excelente pan artesanal.

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