Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/04/2025
Origen 150 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la experiencia en este restaurante es negativa. Los clientes se quejan principalmente del mal servicio y la calidad inconsistente de la comida. Aunque algunos platillos son bien recibidos, la atención al cliente y la limpieza son puntos críticos que afectan la satisfacción general. Muchos clientes han expresado su descontento y no recomendarían el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Fast foodCasualFamiliarRápidoAtractivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida grillCortes de carneHamburguesasParrillaPastas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos mencionan que la comida es buena y rica, especialmente los pepitos y la arrachera. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de ciertos platillos, como la carne en mal estado y el pan viejo. También se reporta que algunos ingredientes no están disponibles y que la calidad ha bajado con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como digno de un fast food, con problemas de limpieza y desorden en algunas sucursales. Algunos clientes mencionan que el local es atractivo, pero otros se quejan de la suciedad y el mal estado en el que se encuentran las instalaciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, mencionando que las porciones son pequeñas y que el costo no justifica la experiencia. Sin embargo, hay quienes consideran que la comida tiene buen sabor a pesar de los precios.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy criticado. Muchos clientes reportan un trato grosero y desinteresado por parte del personal. Hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de respuesta a las preguntas de los clientes. Sin embargo, algunos mencionan que han tenido experiencias de buen servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida sea de buena calidad y fresca.
Mantener el local limpio y ordenado.
Revisar los precios en relación a las porciones y calidad.
Ofrecer un menú más completo y disponible.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad. A pesar de algunos platillos bien recibidos, la experiencia general es insatisfactoria para muchos clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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