Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/06/2025
Origen 150 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Muchos clientes se quejan del mal servicio y la calidad de la comida, mientras que otros disfrutan de ciertos platillos. La atención al cliente es un punto crítico, con un personal que parece desinteresado. Aunque algunos platillos son bien recibidos, la inconsistencia en la calidad y el servicio ha llevado a una percepción negativa en general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarCasualComida rápidaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasCortes de carneComida grillParrillaFast food
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos mencionan que la comida es buena y rica, especialmente los pepitos y la arrachera. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de ciertos platillos, como la carne en mal estado y el pan viejo. También se reporta que algunos ingredientes no están disponibles y que la calidad ha bajado con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito como digno de un fast food, con problemas de limpieza y desorden en algunas sucursales. Algunos clientes mencionan que el local es atractivo, pero otros se quejan de la suciedad y el mal estado general del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, mencionando porciones pequeñas y precios elevados. Sin embargo, hay quienes consideran que la comida tiene buen sabor y que vale la pena el costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado. Muchos clientes reportan un trato grosero y desinteresado por parte del personal. Hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de respuesta a las solicitudes de los clientes. Sin embargo, algunos mencionan experiencias de buen servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida sea de buena calidad y fresca.
Mantener el local limpio y ordenado.
Revisar los precios en relación a las porciones y calidad.
Ofrecer una variedad más amplia de platillos disponibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con algunos platillos bien valorados, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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