Posiblemente
cerrado
Buffet sabrosito en Puebla
Italia 2226-1
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Nº 3434 en 7870 en Puebla
Nº 579 de 2085 Restaurante en Puebla
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 218 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante ha sido muy negativa, con múltiples quejas sobre la calidad de la comida, el servicio y la limpieza del lugar. Aunque algunos clientes han disfrutado de la variedad en el buffet y el buen sazón en ocasiones, la mayoría de las reseñas destacan problemas graves que afectan la salud y la satisfacción del cliente. La atención al cliente es un punto crítico, con un trato grosero y despectivo por parte del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBuffet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, mencionando que es insípida, grasosa y en mal estado. Algunos clientes reportaron haber encontrado insectos en su comida y otros se quejaron de que la carne estaba dura y la comida reciclada. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la variedad de platillos en el buffet y el buen sazón en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como sucio y deprimente, con quejas sobre la falta de higiene y el mal estado de los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y que la decoración necesita mejoras. Sin embargo, hay quienes lo consideran acogedor y agradable en ciertos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Algunos mencionan que el buffet es una buena opción por el precio, pero otros consideran que es mejor gastar el dinero en otro lugar. La relación calidad-precio es muy variable según las experiencias de los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado, con comentarios sobre la grosería de los meseros y la mala atención al cliente. Muchos clientes mencionan que el trato es despectivo y que la atención es lenta, especialmente en momentos de alta demanda. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene y limpieza del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad de los alimentos antes de servir.
Aumentar la variedad y frescura de los platillos.
Implementar medidas de seguridad alimentaria más estrictas.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. La mayoría de los clientes no recomiendan visitar este lugar debido a las malas experiencias reportadas.
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