Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/04/2025
Origen 214 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad y el sabor de la comida, especialmente el sushi, pero hay críticas significativas sobre el servicio, que es percibido como lento y desorganizado. La experiencia varía según la sucursal, y algunos clientes han tenido malas experiencias que les impiden regresar. Sin embargo, hay quienes consideran que vale la pena la visita por la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiFusiónComida rápidaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sushi, yakimeshi y otros platillos. Muchos destacan el buen sabor y la presentación de los alimentos, aunque hay críticas sobre la calidad en algunas ocasiones. Algunos clientes mencionan que los rollos y otros platillos no siempre cumplen con las expectativas, especialmente en pedidos para llevar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y limpio, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede ser oscuro o incómodo. La atención al cliente es un punto de mejora, y hay quejas sobre la organización y el mobiliario en mal estado en algunas sucursales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con las porciones y la calidad de la comida. Hay opiniones que sugieren que no siempre se justifica el costo, aunque también se mencionan buenas promociones y una relación calidad-precio aceptable en ciertos casos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos empleados son descritos como groseros o desinteresados, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la consistencia en la calidad de los platillos, especialmente en pedidos para llevar.
Revisar la relación entre precios y porciones ofrecidas.
Mejorar la organización y el tiempo de espera en el servicio.
Asegurarse de que se cumplan las medidas de higiene y seguridad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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