Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2024
Origen 191 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la calidad y frescura de algunos platillos. El servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es acogedor, pero algunos aspectos de limpieza y ruido afectan la experiencia. En general, muchos clientes están insatisfechos con el servicio y la relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableInformalRápidoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos y buena presentación. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos, como el sushi y el yakimeshi, que no siempre cumplen con las expectativas. Algunos clientes mencionan que los ingredientes no son frescos y que la comida puede llegar a estar salada o sin sabor. En general, la variedad de la carta es apreciada, aunque hay que mejorar la consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como acogedor y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser oscuro y no tan elegante como se pretende. La limpieza es un punto positivo, pero hay quejas sobre la disposición de las áreas de limpieza y el mobiliario en mal estado. La música y el ruido también son mencionados como distracciones en la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema debatido. Algunos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de promociones atractivas, pero también que las porciones para llevar son menores que las del restaurante. En general, muchos sienten que no obtienen el valor esperado por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Se reporta que el personal es lento, desorganizado y a veces grosero. Muchos clientes mencionan tiempos de espera excesivos, tanto para el servicio en el lugar como para pedidos a domicilio. Aunque hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros, la falta de atención y la mala actitud de otros empleados son recurrentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más eficiente y amable.
Aumentar la atención a los pedidos a domicilio para evitar confusiones y retrasos.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos para asegurar frescura y sabor.
Optimizar la organización del servicio para reducir tiempos de espera.
Mejorar la presentación y limpieza del lugar, especialmente en áreas visibles para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de algunos platillos para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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