Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 409 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. La calidad de las pizzas es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la entrega y de precios que no son claros. El ambiente del lugar no es atractivo, lo que lleva a muchos a preferir pedir para llevar. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen disfrutando de la comida.
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su buen sabor y variedad de ingredientes. Algunos mencionan que la calidad de los ingredientes podría mejorar. Hay opiniones mixtas sobre el tamaño de las pizzas, con algunos clientes sintiendo que no son tan grandes como antes. En general, se destaca la salsa y el aderezo como puntos positivos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como descuidado y pequeño, con poca capacidad para comer en el lugar. Muchos clientes sugieren que es mejor pedir para llevar. La limpieza y las instalaciones no son bien valoradas, y algunos mencionan que el lugar no tiene baño.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre cobros adicionales y precios no claros. Sin embargo, otros consideran que el precio es justo por la calidad de las pizzas y el tamaño de las porciones.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en muchas reseñas, con quejas sobre la lentitud en la entrega y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan experiencias negativas con el trato y la atención. La inconsistencia en el servicio es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aclarar los precios y evitar cobros adicionales.
Mejorar la calidad de los ingredientes utilizados.
Acondicionar el lugar para ofrecer un mejor ambiente.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del establecimiento.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente. Muchos clientes prefieren pedir para llevar debido a la falta de un ambiente agradable y la lentitud en la entrega.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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