Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/02/2025
Origen 1829 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los comentarios sobre el restaurante son negativos, destacando un pésimo servicio al cliente, problemas con la entrega de pedidos y una calidad de comida inconsistente. Aunque algunos clientes elogian la pizza, la experiencia general es insatisfactoria, con quejas sobre la actitud del personal y la limpieza del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza de sartén es mencionada como deliciosa, aunque hay quejas sobre la calidad de la comida, que a veces llega fría o en malas condiciones. Algunos clientes destacan que en esta sucursal se utilizan buenos ingredientes, pero otros mencionan que la pizza no tiene buen sabor o que la masa es muy delgada.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y sucio, con mesas y baños en malas condiciones. La atmósfera no es agradable, y hay quejas sobre el ruido y la falta de limpieza. Algunos clientes mencionan que el ambiente es cómodo en días con poca afluencia, pero en general, la limpieza es un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Se mencionan experiencias de pedidos incompletos y la percepción de que no vale la pena pagar por la comida debido a la mala atención y la calidad deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con quejas sobre la falta de atención al cliente, tiempos de espera excesivos y actitudes groseras del personal. Muchos clientes reportan que sus pedidos no llegan o que no reciben respuestas adecuadas al llamar. Sin embargo, hay algunas menciones de un servicio amable en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los pedidos lleguen completos y en buen estado.
Mantener el lugar limpio y en buenas condiciones.
Revisar los tiempos de entrega y la organización del servicio a domicilio.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad del servicio y la comida.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad. La mayoría de los clientes no recomiendan este lugar debido a la mala experiencia general, lo que sugiere que se necesitan cambios significativos para mejorar.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
