Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 343 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las alitas y boneless, pero hay quejas sobre el tamaño de las porciones y la calidad en ocasiones. El servicio es un punto crítico, con demoras y actitudes negativas de algunos meseros. El ambiente es agradable, ideal para socializar, aunque la limpieza y la atención al cliente necesitan mejoras. Las promociones son un atractivo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableAl aire libreCon promocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida rápidaAlitasBoneless Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa, especialmente las alitas y boneless, mientras que otros la critican por ser de mala calidad, pequeñas o frías. Las salsas, como la chiltepin, son destacadas. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y el tamaño de las porciones, que no coinciden con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente calificado como agradable, con buena música y un espacio al aire libre. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el ruido en ocasiones. Algunos clientes aprecian el lugar para pasar un buen rato con amigos, aunque otros mencionan que el servicio puede arruinar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos en comparación con la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan promociones atractivas, pero otros sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en relación con el tamaño de las porciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas. Muchos clientes mencionan que es lento, con demoras en la atención y en la entrega de la comida. Algunos meseros son descritos como groseros o desatentos, aunque hay menciones de un buen trato en ocasiones. La limpieza y la organización del personal también son puntos negativos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar la calidad y tamaño de las porciones.
Mantener la limpieza del lugar.
Revisar la política de propinas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria.