Análisis de las Opiniones

Última actualización 08/05/2025
Origen 135 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los boneless y alitas, y aprecian el buen servicio de algunos empleados. Sin embargo, hay quejas sobre la atención al cliente y el servicio a domicilio. La relación calidad-precio es valorada positivamente, aunque hay áreas que necesitan mejora, como la atención telefónica y la consistencia en la calidad de algunos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarPequeñoSin AlcoholLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida RápidaAlitasBonelessBotanas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y disfrutable, con una buena variedad de sabores. Los boneless y alitas son especialmente recomendados por su buen tamaño y sabor. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunas alitas, que fueron descritas como feas o asquerosas. En general, los clientes aprecian la buena sazón y las porciones adecuadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como casual y pequeño, con un enfoque en la comida rápida. No se mencionan aspectos negativos sobre la limpieza, y algunos clientes aprecian que es fácil estacionarse. Sin embargo, el hecho de que se vendan bicicletas en el local puede restar un poco del enfoque en la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es excelente. Sin embargo, hay menciones de que algunos productos, como las papas fritas, podrían mejorar. En general, los clientes consideran que obtienen buena comida por el precio que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros se quejan de la falta de atención y de que el personal está distraído con sus teléfonos. También hay quejas sobre el servicio a domicilio, que ha sido considerado deficiente en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención telefónica para pedidos.
Aumentar la atención al cliente y evitar distracciones del personal.
Revisar la calidad de las alitas y otros platillos criticados.
Optimizar el servicio a domicilio para cumplir con los tiempos de entrega.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad de algunos platillos. La experiencia puede variar según el personal que atienda.