Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/04/2025
Origen 126 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el servicio, destacando la amabilidad del personal y el ambiente agradable. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, especialmente las alitas y boneless, así como problemas con el servicio a domicilio y la atención al cliente en ciertas ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada rica y deliciosa por muchos, aunque hay quejas sobre la calidad de las alitas y boneless, que a veces son pequeñas o con poco sabor. Algunos mencionan que las porciones son individuales y que la salsa buffalo es demasiado picante. También hay comentarios sobre la falta de calidad en algunos pedidos, como alitas en mal estado o con huesos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con un estilo industrial y opciones de entretenimiento como pantallas para ver eventos. Sin embargo, hay menciones de problemas con el estacionamiento y la limpieza en algunas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos y accesibles, especialmente durante promociones. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y la percepción de que algunos platos no valen lo que cuestan. Algunos clientes sienten que el costo no se justifica por la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con atención rápida y amable. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en algunos casos y actitudes groseras de algunos empleados. También se menciona que no siempre se cumplen las especificaciones de los pedidos, especialmente en servicio a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de las alitas y boneless.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio cumplan con las especificaciones.
Capacitar al personal para mantener una actitud profesional en todo momento.
Revisar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar ajustar las porciones para que sean más satisfactorias.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su comida y servicio, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en la atención al cliente para ofrecer una experiencia más consistente.
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