Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 201 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene opiniones mixtas. La comida, especialmente las alitas y boneless, recibe elogios, pero también críticas por ser servidas frías. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la inclusión de propina en la cuenta. El ambiente es agradable, pero hay problemas de limpieza y ruido. Las promociones son bien recibidas, aunque algunos clientes sienten que no valen la pena.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBarPubComida RápidaFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre las alitas y boneless. Sin embargo, hay quejas sobre la temperatura de los platillos, ya que muchos clientes mencionan que las alitas y salsas se sirven frías. Algunos destacan la calidad de las micheladas y la comida en general, aunque hay opiniones que consideran que la comida es regular o no tan buena.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza y el calor en el lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar es cómodo, pero otros indican que el ruido y la música pueden ser un problema. La decoración es considerada bonita por algunos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo altos por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones. Hay menciones de promociones como el 2x1 en alitas, pero también quejas sobre la calidad de los platillos en promoción. Algunos consideran que la relación calidad-precio no es la mejor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que los meseros a veces olvidan las órdenes. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros. La inclusión de la propina en la cuenta también es un punto de queja.
Aspectos mejorables
Mejorar la temperatura de los platillos al servir.
Atender las quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente.
Revisar la política de propinas y su inclusión en la cuenta.
Aumentar la limpieza en las mesas y el ambiente.
Considerar la mejora en la calidad de las porciones en promociones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y calidad de los platillos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
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