Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/04/2025
Origen 303 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, aunque tiene sus puntos fuertes, como las alitas, también presenta problemas de calidad y presentación. El servicio es un gran inconveniente, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es familiar y agradable, pero la falta de atención y la desorganización afectan la experiencia general. Las promociones y precios son confusos para los clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRuidosoAdecuado para GruposDeportesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida RápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre las alitas y boneless, aunque algunos platillos como las papas y nachos no cumplen con las expectativas. Hay comentarios sobre la salinidad excesiva de algunos platillos y la calidad de los ingredientes. En general, la comida es considerada buena, pero no excelente, y hay quejas sobre la presentación y la frescura de algunos alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay menciones de que el lugar puede estar desorganizado y que el servicio es lento. Algunos clientes aprecian la limpieza del lugar y la posibilidad de ver partidos, pero otros mencionan que el ruido y la falta de atención pueden afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que algunos clientes sienten que no se justifica el costo por la calidad de la comida. Las promociones no siempre se cumplen y hay confusión sobre los precios al momento de pagar. Algunos consideran que la experiencia no vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud, la falta de atención y la actitud negativa del personal. Los clientes mencionan que tardan mucho en ser atendidos y en recibir sus pedidos, además de que hay problemas con la disponibilidad de productos y el manejo de promociones. La atención al cliente es considerada deficiente en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la disponibilidad de los productos del menú.
Revisar la calidad y presentación de los platillos.
Cumplir con las promociones anunciadas y ser claros con los precios.
Aumentar la eficiencia en el servicio para reducir tiempos de espera.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida, especialmente las alitas, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
