Análisis de las Opiniones

Última actualización 23/04/2025
Origen 1182 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. La comida tiene opiniones mixtas, con algunos platillos bien recibidos y otros muy criticados. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es considerado agradable, pero la limpieza y el ruido son problemas recurrentes. En general, muchos clientes no recomiendan el lugar debido a la mala experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRuidosoCasualDeportivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida RápidaBarAlitasHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada regular, con algunos platillos ricos y otros no tan buenos. Las alitas son un tema recurrente, con opiniones divididas sobre su sabor y presentación. Algunos mencionan que las alitas son muy pequeñas o están mal cocidas. Las salsas, como la BBQ y mango, son bien recibidas, pero hay quejas sobre la calidad de otros platillos como hamburguesas y papas fritas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable en algunos casos, pero también hay quejas sobre la limpieza del lugar y el volumen de la música, que dificulta la conversación. Algunos clientes mencionan que el lugar se ve descuidado y que el mobiliario está en mal estado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que las porciones son pequeñas en relación al costo. Hay quejas sobre promociones que no se cumplen y sobre el valor general de la experiencia, que no siempre se considera justa en relación a la calidad de la comida y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Muchos clientes mencionan tiempos de espera excesivos, a veces de más de una hora, y la actitud poco profesional de los meseros. Hay comentarios sobre la falta de personal visible y la necesidad de que los clientes pidan directamente en la barra.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y presentación de los platillos.
Mantener el lugar más limpio y en buen estado.
Revisar la política de propinas y promociones.
Ajustar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Muchos clientes no lo recomiendan debido a sus malas experiencias.