Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 1179 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es valorada positivamente en términos de sabor, especialmente las alitas, pero el servicio es consistentemente criticado por su lentitud y falta de atención. El ambiente es considerado agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el volumen de la música. En general, muchos clientes no recomendarían el lugar debido a los problemas de servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRuidosoDeportivoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaBarAlitasBoneless
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena en varias reseñas, destacando la variedad de sabores en alitas y boneless. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como las alitas que a veces llegan secas o sobrecocidas. Las porciones son vistas como pequeñas en algunos casos, y hay menciones de que la comida puede ser congelada o de baja calidad en otras.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable en algunas reseñas, pero también se menciona que el lugar está sucio y descuidado. La música es un tema recurrente, con quejas sobre que está demasiado alta, lo que dificulta la conversación. Algunos clientes también mencionan que el lugar es caluroso y mal ventilado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en cuanto a las porciones y la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, y hay menciones de que los precios han aumentado sin justificación.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes mencionan tiempos de espera excesivos, falta de atención de los meseros y un servicio deficiente en general. Algunos comentarios destacan que el personal no está disponible o que se olvidan de los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva en buenas condiciones y con porciones adecuadas.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Revisar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Ofrecer un mejor manejo de las cuentas y propinas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero el servicio deficiente y la falta de limpieza afectan gravemente la experiencia del cliente. Se recomienda hacer mejoras significativas en estos aspectos para atraer y retener a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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