Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/12/2025
Origen 1159 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es conocido por sus alitas y hamburguesas, con un ambiente adecuado para ver deportes. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. La comida es valorada positivamente, aunque algunos platillos no cumplen con las expectativas. El lugar es popular entre los clientes, pero hay áreas que necesitan mejora.
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MexicanaBarDeportesComida RápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son muy apreciadas, con muchos comentarios positivos sobre su sabor y variedad de salsas. También se mencionan las hamburguesas como una buena opción. Algunos clientes mencionan que las alitas son grandes y crujientes, y que los boneless y tiras de pollo son deliciosos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como las costillas que no estaban bien cocidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, con buena música y un lugar adecuado para ver deportes. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño pero acogedor, y que hay buena ventilación, aunque otros mencionan que el lugar puede estar lleno y ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos clientes, especialmente en comparación con la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es razonable, especialmente durante promociones. Algunos clientes se quejan de que los precios en el menú no coinciden con lo que se cobra al momento de pagar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay falta de personal. Algunos comentarios destacan la amabilidad de los meseros, mientras que otros mencionan experiencias negativas con el trato, como groserías y falta de atención. En general, hay una mezcla de opiniones sobre la calidad del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza, especialmente en los baños.
Aumentar el personal para mejorar la atención y reducir los tiempos de espera.
Asegurarse de que los precios en el menú coincidan con lo que se cobra.
Capacitar al personal en atención al cliente para evitar actitudes groseras.
Mantener la calidad de los platillos para cumplir con las expectativas de los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su oferta de alitas y hamburguesas, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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