Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/08/2025
Origen 2395 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en Dirty Martini es variada, con muchos clientes disfrutando de la calidad de los cócteles y la atención del personal. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio inconsistente y problemas con el sistema de reservas. A pesar de las quejas, muchos clientes regresan por el ambiente y la buena relación calidad-precio, especialmente durante la hora feliz. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque no siempre se mantiene.
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BarNocturnoCasualDivertidoJóvenesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CóctelesBrunchBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los cócteles son mencionados como buenos y deliciosos, aunque algunos clientes han expresado decepción con la calidad de ciertos martinis. La comida ha recibido comentarios positivos, especialmente en el brunch sin fondo, aunque hay menciones de que la comida no siempre coincide con lo anunciado. En general, la variedad de cócteles es apreciada, pero algunos clientes desearían más opciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y acogedor, con buena música y un ambiente divertido. Sin embargo, hay críticas sobre el ruido excesivo y la falta de espacio en algunas mesas. Algunos clientes también mencionan problemas de limpieza y olores desagradables en el local. A pesar de esto, muchos disfrutan de la atmósfera del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el lugar ofrece una buena relación calidad-precio, especialmente durante la hora feliz. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro erróneo y la falta de claridad en el sistema de reservas, lo que ha llevado a experiencias insatisfactorias. En general, la percepción es que el precio es razonable para la calidad de las bebidas y la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido elogiado en muchas ocasiones, destacando la amabilidad y atención del personal, especialmente de empleados como Jess y Bebie. Sin embargo, también hay críticas sobre el mal servicio en ciertas ocasiones, con menciones de desorganización y falta de atención en momentos críticos. La rapidez del servicio es un punto positivo en varias reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia del servicio al cliente.
Aclarar el sistema de reservas para evitar confusiones.
Aumentar la variedad de cócteles disponibles.
Atender las quejas sobre limpieza y olores en el local.
Considerar la reducción del ruido para mejorar la experiencia.
Conclusión
Dirty Martini ofrece una experiencia divertida con buenos cócteles y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la consistencia del servicio y la gestión de reservas para asegurar una experiencia más satisfactoria para todos los clientes.
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