Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 811 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, muchos otros se quejan del mal servicio, la calidad de la comida y la falta de atención del personal. Las críticas sobre la limpieza y el estado del lugar también son comunes, lo que afecta la percepción general del restaurante.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloFamiliarCasualGrupoNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AlitasMexicanaBuffet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre la comida son muy variadas. Algunos mencionan que las alitas son ricas y deliciosas, mientras que otros critican la calidad, mencionando que están secas, frías o incluso crudas. También hay quejas sobre la presentación de los platillos, como la pasta que se describe como aguada. En general, hay una percepción de que la comida no siempre cumple con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tranquilo y agradable, ideal para pasar tiempo con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado del lugar, con menciones de olores desagradables y problemas de higiene. La decoración es apreciada por algunos, pero otros la consideran deficiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida y las porciones. Hay menciones de promociones, pero también críticas sobre la cantidad de comida que se recibe en comparación con lo que se paga. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes reportan que la atención es lenta, con tiempos de espera excesivos para recibir la comida. También hay quejas sobre la falta de conocimiento del personal respecto a las promociones y la atención al cliente, que es considerada deficiente y poco amable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Mantener el lugar limpio y libre de olores desagradables.
Ofrecer porciones que correspondan a los precios y promociones anunciadas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y algunas opciones de comida, pero necesita mejorar significativamente en servicio y calidad para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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