Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/12/2025
Origen 836 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de las alitas y el ambiente, muchos otros se quejan del mal servicio, la calidad de la comida y la falta de atención. Las promociones no siempre se respetan y hay problemas con la limpieza. En general, la mayoría de los comentarios son negativos, lo que sugiere que el restaurante necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualGrupoNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AlitasComida AmericanaBuffetComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos destacan las alitas y boneless como ricas y con salsas variadas, mientras que otros mencionan que la comida estaba fría, seca o en mal estado. También se reporta que algunos platillos no estaban disponibles y que la calidad ha bajado. En general, hay quejas sobre la frescura de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para pasar tiempo con amigos o familiares. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado del lugar, con menciones de insectos y falta de atención a la higiene. Algunos clientes aprecian el ambiente familiar, mientras que otros lo consideran ruidoso o incómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son negativas. Muchos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y las porciones. Se mencionan promociones que no se respetan y que los platillos no cumplen con lo que se promete en el menú. Algunos consideran que el buffet es una trampa debido a las porciones de papas en lugar de alitas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta, con pocos meseros para atender a un gran número de comensales. Se reportan largas esperas para tomar la orden y recibir la comida, así como falta de atención a las necesidades de los clientes. Algunos comentarios destacan un buen trato, pero la mayoría coincide en que el servicio es deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y aumentar el personal durante horas pico.
Asegurarse de que la comida sea fresca y de buena calidad.
Respetar las promociones y lo que se ofrece en el menú.
Mantener el lugar limpio y libre de insectos.
Ofrecer porciones que correspondan a los precios y mejorar la presentación de los platillos.
Conclusión
En general, este restaurante tiene mucho que mejorar. Aunque algunos disfrutan de la comida y el ambiente, la mayoría de los clientes reportan un mal servicio y problemas con la calidad de la comida. No se recomienda visitar hasta que se realicen mejoras significativas.
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