Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/10/2025
Origen 833 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos elogian la comida y el ambiente, muchos critican el servicio lento y la calidad de los platillos. Las quejas sobre la atención al cliente y la falta de productos en el menú son recurrentes. A pesar de las críticas, hay quienes consideran que es un buen lugar para disfrutar con amigos, especialmente en días de promoción.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AlitasHamburguesasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos la consideran deliciosa y con buen sazón, especialmente las alitas, mientras que otros la describen como fría, seca o de mala calidad. Se mencionan problemas con la frescura de los ingredientes y la presentación de los platillos. Las hamburguesas y otros platillos también han sido criticados por no cumplir con las expectativas en cuanto a sabor y cantidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y tranquilo, ideal para pasar tiempo con amigos o familiares. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, como vasos sucios y problemas con el ruido. Algunos clientes han tenido experiencias negativas que afectan su percepción del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es cuestionada. Muchos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y las porciones. Se mencionan promociones que no se respetan y que la comida no justifica el costo. Algunos consideran que hay mejores opciones en la ciudad por el mismo precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Se reporta que es lento, con meseros que no están atentos y que tardan en tomar órdenes. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la falta de personal y la carga de trabajo hacen que la atención sea deficiente. Muchos no volverían debido a estas experiencias.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los platillos sean frescos y de buena calidad.
Respetar las promociones y ofrecer lo que está en el menú.
Mantener la limpieza y el orden en el lugar.
Considerar aumentar el personal durante horas pico.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Muchos clientes no están satisfechos y prefieren buscar otras opciones.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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