Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 374 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las alitas y boneless, pero hay quejas constantes sobre el servicio y la calidad de la comida. La atención al cliente es deficiente, con meseros groseros y lentos. Aunque el ambiente es familiar y cómodo, la limpieza y la calidad de los platillos han disminuido, lo que ha llevado a varios comensales a no recomendar el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoDeportesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AlitasBonelessComida AmericanaComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con alitas y boneless como platos destacados. Muchos clientes mencionan que las alitas son ricas, aunque algunos las consideran sobrevaloradas y con porciones pequeñas. Las papas y otros acompañamientos a menudo llegan fríos o mal preparados. La calidad de la comida parece haber disminuido en comparación con visitas anteriores, y hay quejas sobre la falta de sazón en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y cómodo, aunque hay quejas sobre el ruido, especialmente en el área infantil. La limpieza de los baños ha sido criticada, y algunos clientes mencionan que el lugar es amplio y agradable para disfrutar con amigos o familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados regulares, pero muchos clientes sienten que no se justifica la relación calidad-precio, especialmente cuando las porciones son pequeñas o la comida no está bien preparada. Algunos mencionan que hay buenas promociones, pero otros consideran que los precios son altos para la calidad ofrecida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los meseros son descritos como groseros, poco capacitados y lentos. Hay menciones de que el servicio es inconsistente, con algunos días siendo buenos y otros muy deficientes. La espera para recibir la comida puede ser larga, y hay problemas con la atención al momento de pedir la cuenta.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.
Asegurarse de que la comida llegue caliente y bien preparada.
Revisar la calidad de los ingredientes y las porciones ofrecidas.
Mantener los baños limpios y en buen estado.
Considerar ajustar los precios para reflejar mejor la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de alitas y boneless, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para atraer y retener a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
