Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/05/2025
Origen 486 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las alitas y otros platillos, destacando el buen servicio de algunos empleados. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad de la comida y el servicio. La atención al cliente es un punto fuerte, pero también hay críticas sobre la tardanza y errores en los pedidos. En general, es un lugar recomendado, pero con áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAlitasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son un platillo destacado, aunque hay opiniones divididas. Algunos las consideran muy ricas y bien preparadas, mientras que otros las critican por estar demasiado cocidas, secas o insípidas. Las papas y otros platillos como hamburguesas también reciben comentarios positivos. En general, el sabor es apreciado, pero hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con menciones de limpieza y un ambiente agradable. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la seguridad en la ubicación del restaurante. La atención al cliente es destacada, aunque hay críticas sobre la falta de atención en algunos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de los alimentos. Muchos clientes mencionan que las porciones son adecuadas y que hay buenas promociones. Sin embargo, hay quejas sobre costos adicionales no informados, como salsas que tienen un costo extra.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad y atención de algunos meseros, como Alejandro y Milton. Sin embargo, también hay quejas sobre el mal servicio, tardanza en la entrega de pedidos y errores en las órdenes. La experiencia del servicio es inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de las alitas.
Capacitar al personal para evitar errores en los pedidos.
Aumentar la atención al cliente durante horas pico.
Informar claramente sobre costos adicionales de salsas.
Revisar protocolos de servicio para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante ofrece alitas y otros platillos a buen precio y con un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la consistencia de la comida para brindar una mejor experiencia a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
