Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2024
Origen 854 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchos clientes reportando problemas graves con la calidad de la comida y el servicio. Las alitas y boneless son frecuentemente criticadas por su mal estado y sabor. El servicio es lento y desatento, lo que contribuye a una mala experiencia. El ambiente es considerado sucio y descuidado, lo que aleja a los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRuidosoTranquiloNo RecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida RápidaAlitasBonelessBar Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, mencionando que las alitas y boneless son de mala calidad, a menudo crudas, secas o con mal sabor. También se reporta que las papas están quemadas y que los ingredientes son de dudosa calidad. Algunos clientes mencionan que las salsas son buenas, pero en general, la comida no cumple con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como sucio y descuidado, con mobiliario viejo y mesas desiguales. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo, pero otros reportan problemas de limpieza y la presencia de cucarachas. La música y el ruido también son mencionados como aspectos negativos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es mala, ya que la comida no justifica los precios. Se mencionan problemas con la falta de promociones y el cobro de precios altos por alimentos de baja calidad. Algunos clientes se quejan de que no aceptan pagos con tarjeta, lo que también afecta la percepción de valor.
Valoración del Servicio
El servicio es consistentemente criticado, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Los meseros son descritos como desatentos y poco experimentados, y hay quejas sobre la actitud grosera de algunos empleados. En ocasiones, los clientes tienen que esperar mucho tiempo para ser atendidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente las alitas y boneless.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Actualizar el menú y asegurarse de que todos los ingredientes estén disponibles.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
En general, este restaurante no es recomendable debido a la mala calidad de la comida y el servicio deficiente. Los clientes han tenido experiencias muy negativas y muchos no planean regresar.