Análisis de las Opiniones

Última actualización 17/12/2025
Origen 513 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos elogian el sabor de las alitas, pero hay quejas sobre el servicio lento y la mala atención. Los precios son considerados altos para las porciones que ofrecen. El ambiente es agradable, pero algunos clientes mencionan problemas de limpieza y ruido. En general, hay un sentimiento de insatisfacción con la relación calidad-precio y el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAlitasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Las alitas son mencionadas como ricas y sabrosas, pero hay quejas sobre la calidad y el tamaño, con algunos clientes diciendo que son pequeñas y duras. Los boneless también recibieron críticas por estar mal cocidos. En general, el sabor es considerado bueno, pero hay problemas con la presentación y la consistencia de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cálido, aunque algunos clientes mencionan que falta música y ambientación. Hay comentarios sobre la limpieza y la higiene, especialmente en relación con la entrada de personas ajenas al lugar. En general, el ambiente es visto como un punto positivo, pero con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con el tamaño de las porciones, que muchos clientes describen como pequeñas. Algunos mencionan que las promociones son atractivas, pero otros sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan. Hay quejas sobre la calidad de los alimentos en relación con el precio, con algunos clientes sintiendo que están pagando demasiado por lo que reciben.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la mala actitud del personal. Algunos clientes mencionan que la atención es deficiente y que hay problemas con la disponibilidad de productos. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio por parte de algunos empleados, como Raudel, que fue elogiado por su amabilidad y eficiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el tamaño de las porciones para justificar los precios.
Asegurarse de que todos los productos del menú estén disponibles.
Mejorar la calidad de los alimentos, especialmente los boneless.
Mantener un ambiente más limpio y agradable.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a sus clientes.