Análisis de las Opiniones

Última actualización 17/08/2025
Origen 510 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida, especialmente las alitas, es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre el tamaño y la calidad. El servicio es un punto crítico, con muchos clientes insatisfechos por la atención y la lentitud. El ambiente es agradable, pero se sugiere mejorar la música y la limpieza. En general, hay potencial, pero se necesitan mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableTranquiloNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAlitasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son mencionadas como ricas en varias reseñas, aunque hay comentarios sobre su tamaño y calidad. Algunos clientes notan que el sabor ha cambiado y que las porciones son pequeñas. Las salsas son variadas, pero no todas son bien recibidas. En general, la comida es considerada buena, con algunas promociones atractivas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cálido en varias reseñas, aunque algunos mencionan que falta música y ambientación. Se considera un lugar familiar y adecuado para pasar un buen rato, aunque hay quejas sobre el ruido y la limpieza en ocasiones. La falta de estacionamiento también es un punto negativo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad y tamaño de las porciones. Hay promociones que son bien recibidas, pero también se mencionan que algunos productos no están disponibles, lo que genera frustración. En general, la relación calidad-precio es un punto de mejora.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el servicio es lento, con personal insuficiente y mala actitud en algunos casos. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio por parte de algunos empleados, como Raudel, que se destacó por su atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y tamaño de las porciones.
Asegurarse de que todos los productos del menú estén disponibles.
Mejorar la limpieza y el ambiente del lugar.
Considerar la implementación de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante tiene buenas alitas y un ambiente agradable, pero el servicio y la calidad de las porciones necesitan mejoras. Los precios son justos, pero la experiencia general puede ser frustrante para los clientes.