Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/02/2026
Origen 57 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen una opinión negativa sobre el servicio, mencionando que es lento y poco atento. Sin embargo, la comida es bien valorada, especialmente los boneless y las alitas. Hay quejas sobre la calidad de algunos platillos y la falta de atención al cliente. A pesar de esto, algunos clientes han tenido experiencias positivas y recomendarían el lugar por la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAlitasBoneless
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada muy rica por muchos clientes, especialmente los boneless y las alitas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como las alitas que a veces están sobrecocidas o con mal olor. También se menciona que la comida para llevar a menudo llega incompleta, lo que genera frustración entre los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bueno y agradable por algunos clientes, aunque hay quejas sobre la limpieza de las mesas y la atención del personal. Algunos comentarios destacan que el lugar es cómodo, pero otros mencionan que el servicio puede arruinar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se mencionan precios específicos, pero hay quejas sobre la falta de insumos en los pedidos para llevar, lo que sugiere que los clientes no sienten que están recibiendo un buen valor por su dinero. La comida es valorada positivamente, pero la experiencia de servicio afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es grosero, lento y poco atento. Algunos clientes han tenido que esperar mucho tiempo para recibir su comida, y hay quejas sobre la falta de respuesta al teléfono.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los pedidos para llevar estén completos y correctos.
Mantener la limpieza de las mesas y el restaurante en general.
Atender las quejas sobre la calidad de la comida, especialmente las alitas.
Aumentar la comunicación con los clientes, especialmente al tomar pedidos por teléfono.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, pero el servicio necesita mejoras significativas para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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