Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 120 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi y los boneless, y elogian el servicio en ocasiones. Sin embargo, hay numerosas quejas sobre el servicio lento, errores en los pedidos y la calidad de algunos platillos. La atención al cliente es inconsistente, y algunos clientes han tenido experiencias muy negativas que los llevan a no recomendar el lugar.
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JaponesaSushiComida rápidaFusiónMexicana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica en general, especialmente el sushi y los boneless. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad de los ingredientes. Algunos clientes mencionan que el sushi llega frío y con poco relleno. También hay quejas sobre la presentación y la calidad de ciertos platillos, como el yakimeshi y las alitas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y limpio por algunos, pero otros mencionan que el local no está ventilado y es poco higiénico. También hay quejas sobre la música y la actitud del personal en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y económicos por muchos clientes, aunque algunos sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay menciones de promociones atractivas, pero también quejas sobre porciones pequeñas y falta de salsas o aderezos.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Muchos clientes elogian la atención y la amabilidad del personal, mientras que otros reportan un servicio pésimo, con demoras excesivas y errores en los pedidos. Algunos mencionan que el personal no responde a las quejas y que la atención al cliente es deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Aumentar la atención al cliente y la respuesta a quejas.
Asegurarse de que los pedidos lleguen completos y correctos.
Mantener un ambiente limpio y ventilado.
Revisar la preparación de los platillos para evitar errores.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de sushi y boneless, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a todos sus clientes.