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Vivali Ristorante-Bar, México en San Miguel de Allende
No True RatingNº 195 en 261 en San Miguel de Allende
Nº 17 de 21 Italiana en San Miguel de Allende
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2025
Origen 138 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria italiana con una variedad de platos bien recibidos, aunque con algunas críticas sobre la calidad de ciertos elementos del menú. El servicio es un punto a mejorar, con opiniones mixtas sobre la atención al cliente. El ambiente es agradable, ideal para disfrutar de una comida en un entorno relajado, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con el ruido y la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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italiana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida italiana es generalmente bien recibida, con platos como el pollo a la parmesana, ravioles y pizzas que destacan. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunas pizzas y pastas, con comentarios que indican que algunas no cumplen con las expectativas. La comida es descrita como deliciosa en muchos casos, aunque algunos mencionan que no es excepcional. Los postres, como el tiramisú, también reciben elogios.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente descrito como agradable y acogedor, con menciones de una terraza con buenas vistas. Sin embargo, hay comentarios sobre el ruido y la falta de limpieza en algunos casos. La decoración y el cuidado del lugar son elogiados, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede ser un poco oscuro.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción del costo es variada. Algunos clientes consideran que los precios son justos en relación a la calidad de la comida, mientras que otros sienten que el costo es alto para lo que se ofrece. Las porciones son mencionadas, con algunos clientes sintiendo que son adecuadas, mientras que otros consideran que son pequeñas para el precio. Las ofertas especiales, como el 2x1 en bebidas, también generan opiniones mixtas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad y atención del personal, aunque hay quejas sobre la lentitud y la falta de profesionalismo en algunos casos. Algunos mencionan experiencias excepcionales, mientras que otros reportan un servicio deficiente y desatención, especialmente en días ocupados.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida, especialmente las pizzas y pastas.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más profesional y eficiente.
Aumentar la atención a la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar ajustar los precios o mejorar la relación calidad-precio.
Ofrecer opciones más claras sobre promociones y ofertas especiales.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de comida italiana y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platos y en la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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