Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 1804 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece un ambiente hermoso y natural, ideal para disfrutar en familia. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. La comida tiene opiniones mixtas, con algunos platillos bien recibidos y otros criticados. Los precios son considerados altos por algunos, aunque otros sienten que el costo es razonable por la experiencia. En general, es un lugar que vale la pena visitar, pero con expectativas moderadas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaCampestreArtesanalFamiliarBuffet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa, especialmente las pizzas y ensaladas, mientras que otros la critican por no estar fresca, ser fría o tener mal sabor. Los platillos como la pasta y la hamburguesa no han sido bien recibidos. La variedad de platillos en el buffet es considerada limitada por algunos, y hay quejas sobre la presentación de ciertos platos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con muchos comentarios positivos sobre la belleza del lugar y su conexión con la naturaleza. Es un espacio agradable para disfrutar en familia o con amigos. Sin embargo, hay menciones sobre problemas como mosquitos y la dificultad de comer al aire libre debido a abejas. La limpieza y el cuidado del lugar también son destacados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando la comida no cumple con sus expectativas. Sin embargo, hay quienes consideran que el costo es razonable por la experiencia y el ambiente que ofrece el lugar.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto débil en muchas reseñas. Se menciona que es lento, con tiempos de espera de hasta 40 minutos para recibir la comida. Algunos clientes han experimentado mala atención y desorganización por parte del personal, aunque hay quienes destacan la amabilidad de algunos meseros. La atención al cliente parece depender de la persona que atiende.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la variedad en el menú.
Atender las quejas sobre la calidad de la comida.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Mantener la limpieza y el cuidado del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ambiente y ubicación, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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