Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/08/2025
Origen 7229 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con opiniones que van desde la buena atención y comida rica hasta el pésimo servicio y comida fría. Muchos clientes aprecian las promociones y la variedad del menú, pero hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad de la comida y la atención al cliente. El ambiente es ruidoso y a veces descuidado, lo que afecta la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoCasualAgradablePromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaDesayunosComida familiarComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como crepas, milanesa, y desayunos. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sazón y que algunos platillos llegan fríos o mal preparados. Las porciones han disminuido y la calidad de algunos alimentos ha bajado. Algunos platillos son bien recibidos, como los camarones a la diabla y las enchiladas suizas, pero hay quejas sobre la presentación y el sabor de otros.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ruidoso y a veces descuidado, con problemas de limpieza en los baños y mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar es adecuado para familias, pero otros se quejan de que el ruido y la falta de atención al cliente arruinan la experiencia. Hay comentarios sobre la decoración que necesita mejoras y un ambiente más tranquilo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados adecuados, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que algunos sienten que la comida no justifica el costo. Las promociones son bien recibidas, pero hay comentarios sobre la falta de platillos en promoción y la disminución de las porciones. Algunos clientes consideran que la experiencia no vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente, con comentarios que van desde excelente atención hasta pésimo servicio. Muchos clientes mencionan que el personal es lento, poco amable y que a veces hay que esperar mucho para ser atendidos. Algunos meseros son descritos como indiferentes y groseros, mientras que otros son elogiados por su amabilidad y eficiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la calidad y sazón de los platillos.
Mantener la limpieza en el restaurante y los baños.
Asegurarse de que los platillos lleguen a la temperatura adecuada.
Revisar las porciones y la presentación de los alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos y promociones, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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