Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/08/2025
Origen 4137 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa. Los clientes se quejan de la calidad de la comida, el mal servicio y la falta de limpieza. Aunque algunos elogian la atención y la comida, la mayoría de las opiniones reflejan decepción y descontento. La inconsistencia en la calidad de los platillos y la atención al cliente son temas recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran rica y bien presentada, mientras que otros la critican por ser fría, sin sabor o de mala calidad. Se mencionan platillos como albóndigas, cortes de carne y chilaquiles, con experiencias de intoxicación y alimentos recalentados. La variedad parece ser aceptable, pero la calidad es inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y espacioso, pero la limpieza es un problema recurrente. Los baños son frecuentemente reportados como sucios, y hay quejas sobre la presentación de los utensilios y platos. La decoración y el ambiente general no compensan la falta de limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero muchos opinan que no justifican la calidad de la comida y el servicio. Se mencionan sorpresas en la cuenta por costos adicionales no informados, lo que genera descontento entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy criticado. Muchos comentarios destacan la lentitud, la mala actitud del personal y la falta de atención. Algunos mencionan experiencias de atención amable, pero son superadas por las quejas sobre el trato grosero y la falta de respuesta a las necesidades de los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los utensilios.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buen estado.
Ser transparentes con los precios y costos adicionales.
Mantener un control de calidad en la preparación de los alimentos.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y el servicio. La falta de limpieza y atención al cliente son preocupantes. Se recomienda considerar otras opciones.
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