Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/01/2026
Origen 71 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las tortas tradicionales y el sabor, pero hay un fuerte descontento con el servicio y la actitud del personal. La calidad de la comida ha sido cuestionada, y algunos sienten que el lugar ha perdido su encanto con el tiempo. A pesar de esto, sigue siendo un lugar popular en Querétaro.
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MexicanaTradicionalRápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son tradicionales y riquísimas, preparadas con ingredientes frescos y pan casero. Sin embargo, hay opiniones que mencionan que algunas tortas han perdido sabor y que la calidad ha bajado. Las favoritas son la de milanesa y carnitas. También se mencionan aguas frescas de guayaba y horchata como muy ricas.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y céntrico, pero hay quejas sobre la limpieza y el ambiente, incluyendo música ambiental desagradable y discusiones entre empleados. La decoración taurina es un punto de interés, pero algunos la encuentran repulsiva.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios de las tortas son accesibles, entre $50 y $60, pero hay comentarios sobre porciones pequeñas y carne fría. Algunos clientes consideran que el precio es justo por la calidad, mientras que otros sienten que no vale la pena debido a la mala experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, especialmente la actitud de la señora que cobra, que es descrita como grosera y con mala actitud. Algunos empleados son amables, pero en general, hay quejas sobre la atención al cliente y la falta de amabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y con buena calidad.
Considerar ampliar el espacio para más asientos.
Revisar la limpieza y el ambiente del lugar.
Mantener la calidad de los ingredientes y el sabor de las tortas.
Conclusión
El restaurante tiene una larga tradición y un buen sabor en sus tortas, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la calidad de la atención al cliente para mantener su reputación.
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