Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2025
Origen 2752 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida tiene opiniones divididas, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados por la calidad y el servicio. La atención al cliente es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la falta de personal. El ambiente es generalmente positivo, aunque hay problemas de limpieza y confort. En general, muchos clientes sugieren que se necesita mejorar el servicio y la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran buena y sabrosa, mientras que otros la describen como fría, insípida o de mala calidad. Se mencionan platillos específicos como enchiladas suizas y caldo tlalpeño, con comentarios sobre la falta de ingredientes y presentación. En general, hay un reconocimiento de que la comida puede mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, aunque hay quejas sobre la falta de aire acondicionado y limpieza. Algunos clientes mencionan que el lugar está en buenas condiciones tras una remodelación, pero otros reportan problemas como mesas sucias y un ambiente caótico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Algunos clientes se sienten estafados por cargos inesperados y mencionan que las raciones son pequeñas. La percepción general es que no se justifica el costo por la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que tardan mucho en ser atendidos y que hay poco personal. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el personal para atender adecuadamente a los comensales.
Revisar la calidad de los alimentos y la presentación de los platillos.
Asegurarse de que el ambiente sea cómodo y limpio para los clientes.
Ofrecer precios más justos en relación a la calidad y porciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Muchos clientes están insatisfechos y sugieren cambios para mejorar la experiencia.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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