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Última actualización 10/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.917

Basado en 2.674 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 276 en 966 en Coatzacoalcos

Nº 17 de 52 Restaurante mexicano en Coatzacoalcos

Puntuación
OpinionesNotaGoogle2.6743.9

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 02/02/2025
Origen 2674 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las opiniones sobre el restaurante son mixtas, con un enfoque en la calidad de la comida y el servicio. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, muchos otros se quejan de la lentitud del servicio, la falta de atención y la calidad de los platillos. La remodelación ha sido bien recibida, pero no ha solucionado los problemas de servicio. La experiencia general es insatisfactoria para muchos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarTranquiloCasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Mexicana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es considerada regular, con algunos platillos como las enchiladas suizas y el caldo tlalpeño que reciben comentarios positivos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los alimentos, como la comida fría y porciones pequeñas. Algunos platillos no están disponibles y hay menciones de que la comida ha decaído en sabor y calidad en comparación con años anteriores.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente ha mejorado tras la remodelación, aunque hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y familiar, pero otros reportan problemas como ruido excesivo y áreas sucias. La atmósfera es descrita como tranquila en algunos momentos, pero caótica en otros.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando las porciones son pequeñas y la calidad de los platillos es deficiente. Hay quejas sobre la falta de opciones en el menú y la ausencia de bebidas comunes.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los meseros son descritos como apáticos y poco atentos, lo que genera descontento entre los comensales. Aunque hay menciones de buen servicio en algunos casos, la mayoría de las experiencias son negativas, con tiempos de espera excesivos y falta de personal.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.

Aumentar la disponibilidad de platillos en el menú.

Reducir los tiempos de espera para el servicio.

Mantener la limpieza y el orden en el restaurante.

Revisar la relación calidad-precio de los platillos.

Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Muchos clientes se sienten decepcionados y no lo recomendarían en su estado actual.

Restaurantes similares en Coatzacoalcos

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3.900

454 Opiniones

location-iconFast Food Plaza Sendero
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El restaurante ofrece buenas gorditas y un servicio rápido, pero debe abordar las quejas sobre precios y tamaño de las porciones para mejorar la experiencia del cliente.

MexicanaComida rápidaTradicionalAntojitosGorditas
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4.000

3004 Opiniones

location-iconAv.Ignacio de La Llave 400
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En general, este restaurante necesita una revisión completa de su servicio, calidad de comida y mantenimiento de sus instalaciones para recuperar la confianza de sus clientes.

MexicanaComida rápida
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3.800

32 Opiniones

location-iconAv Venustiano Carranza 406, Coatzacoalcos, Veracruz, Mexico
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4.000

1290 Opiniones

location-iconAv Miguel Hidalgo 388
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

MexicanaHidalguenseTradicional
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3.800

66 Opiniones

location-iconLos Alces 101A
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El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus mariscos, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

MariscosMexicana