Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/02/2026
Origen 2752 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida ha sido criticada por su calidad y temperatura, mientras que el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. A pesar de algunas mejoras en el ambiente y la remodelación, muchos clientes sienten que el lugar no cumple con sus expectativas en términos de servicio y calidad de los alimentos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran buena y sabrosa, mientras que otros la describen como fría, insípida o mala. Se mencionan platillos específicos como enchiladas suizas y caldo tlalpeño, con comentarios sobre la falta de ingredientes y la presentación. En general, la calidad de la comida parece haber disminuido en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar. Algunos clientes mencionan la falta de aire acondicionado, lo que puede hacer que la experiencia sea incómoda, especialmente en climas cálidos. La remodelación ha mejorado la impresión general, pero persisten problemas de limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando porciones pequeñas y precios inflados. También se reporta que algunos platillos no están disponibles, lo que afecta la experiencia general.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos clientes quejándose de la lentitud y la falta de atención. Se reporta que los meseros son pocos y que tardan mucho en atender a los comensales. Sin embargo, hay menciones de un buen trato por parte de algunos meseros. La atención al cliente es considerada deficiente en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la cantidad de personal para atender adecuadamente a los comensales.
Revisar la calidad y presentación de los platillos ofrecidos.
Mantener el restaurante limpio y en buenas condiciones.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y calidad de la comida, para satisfacer mejor a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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