Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/02/2025
Origen 1290 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las quesadillas, pero hay quejas constantes sobre el servicio lento y la falta de atención. El ambiente es considerado agradable, aunque algunos mencionan problemas de limpieza y ruido. A pesar de las críticas, hay quienes recomiendan el lugar por su buena relación calidad-precio y la variedad de platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoEconómicoNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHidalguenseTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con antojitos estilo hidalguense, quesadillas, tortas, carne asada y tacos. Muchos clientes destacan el buen sabor de las quesadillas, aunque algunos mencionan que otros platillos tienen un sazón regular o malo. La comida es considerada abundante y llenadora, aunque hay opiniones que indican que la calidad ha bajado con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con comentarios sobre la limpieza del lugar y la comodidad de las mesas. Algunos mencionan que el lugar es ruidoso y caluroso, y que la iluminación y ventilación podrían mejorar. A pesar de esto, hay quienes disfrutan del ambiente familiar y agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la comida vale lo que cuesta. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro incorrecto y la falta de información sobre precios con IVA. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay quienes sienten que la calidad ha disminuido.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos clientes quejándose de la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos mencionan que el personal es grosero y que hay problemas con los cobros. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre el servicio amable y atento en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza del lugar, especialmente en los baños.
Revisar la calidad de los platillos y mantener un buen sazón.
Considerar la mejora de la ventilación y el control del ruido.
Capacitar al personal para un mejor trato hacia los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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