Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/10/2025
Origen 3051 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con un servicio muy lento y deficiente que ha llevado a muchos clientes a irse sin ser atendidos. Aunque la comida es considerada buena por algunos, la calidad del servicio y la atención al cliente son los principales puntos de crítica. El ambiente también se describe como descuidado y sucio, lo que afecta la experiencia de los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada decente y rica por algunos, con menciones de sazón veracruzano. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, como platillos fríos y porciones pequeñas. Algunos clientes mencionan que la comida no es nada del otro mundo y que hay problemas con la presentación y la variedad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como descuidado y sucio, con instalaciones deterioradas. Hay quejas sobre el ruido y la falta de atención a la limpieza. Algunos mencionan que el lugar es agradable para platicar, pero otros reportan problemas con el clima y la iluminación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que la relación calidad-precio no es satisfactoria. Se mencionan precios elevados en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes se quejan de que no vale la pena gastar dinero en este lugar debido a la mala experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por ser extremadamente lento y deficiente. Muchos clientes reportan largas esperas para ser atendidos y recibir sus pedidos, incluso en momentos de baja ocupación. La atención al cliente es considerada mala, con meseros que ignoran a los comensales y no están pendientes de sus necesidades.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad y atención del servicio.
Aumentar el personal para atender adecuadamente a los clientes.
Mantener la limpieza y el cuidado de las instalaciones.
Revisar la calidad de los alimentos y las porciones ofrecidas.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Conclusión
Este restaurante necesita mejoras significativas en su servicio y ambiente para ofrecer una experiencia satisfactoria a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
