Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/12/2025
Origen 3051 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con un servicio lento y deficiente que afecta la satisfacción de los clientes. Aunque la comida es valorada positivamente en algunos casos, la calidad y presentación no siempre cumplen con las expectativas. El ambiente es considerado descuidado y sucio, lo que contribuye a una mala impresión general. Muchos clientes expresan su descontento y la intención de no regresar.
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MexicanaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como deliciosa en varias ocasiones, con buen sazón y opciones variadas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el café aguado y la comida fría. Algunos clientes mencionan que la presentación de los alimentos es deficiente y que no siempre hay opciones disponibles, lo que afecta la experiencia general.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como descuidado y sucio en varias reseñas. Se menciona que las instalaciones están deterioradas, con baños sucios y un ambiente poco acogedor. Algunos clientes también mencionan que el ruido es un problema, dificultando la conversación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio no es satisfactoria. Muchos mencionan que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre porciones pequeñas y la sensación de que no vale la pena lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan que tardan mucho en ser atendidos, en recibir sus pedidos y en que les traigan la cuenta. Algunos destacan que el personal es poco amable y que hay escasez de meseros, lo que agrava la situación.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la velocidad del servicio.
Aumentar el número de meseros para atender adecuadamente a los comensales.
Mantener las instalaciones limpias y en buen estado.
Revisar la calidad de los alimentos y la presentación de los platillos.
Ofrecer una mejor relación calidad-precio.
Conclusión
En general, este restaurante necesita mejoras significativas en el servicio, la limpieza y la calidad de la comida para recuperar la confianza de sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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