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Última actualización 10/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.994

Basado en 3.004 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 265 en 966 en Coatzacoalcos

Nº 16 de 52 Restaurante mexicano en Coatzacoalcos

Puntuación
OpinionesNotaGoogle3.0044.0

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 22/02/2025
Origen 3004 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante ha sido mayormente negativa, con un servicio lento y deficiente, comida que no cumple con las expectativas y un ambiente descuidado. Muchos clientes se quejan de la falta de atención y de la calidad de los alimentos, lo que ha llevado a una percepción general de insatisfacción. Aunque hay algunas experiencias positivas, son superadas por las críticas negativas.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarInformalRuidoso

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaComida rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es considerada regular a mala, con comentarios sobre platillos fríos y falta de sazón. Algunos mencionan que la comida es rica, pero otros la califican de deficiente. Hay quejas sobre la presentación y la calidad de los alimentos, así como la falta de opciones en el menú. En general, la experiencia gastronómica no es satisfactoria para muchos clientes.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante es criticado por estar descuidado y sucio. Los baños son mencionados como en mal estado y el lugar en general se describe como poco acogedor. Algunos clientes también mencionan que el volumen de la música es demasiado alto, lo que dificulta la conversación.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados elevados en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que la experiencia no justifica el costo. Hay quejas sobre cobros indebidos y falta de promociones que se respeten.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es ampliamente criticado por ser lento y deficiente. Muchos clientes reportan largas esperas para ser atendidos y recibir sus pedidos. La atención al cliente es inconsistente, con algunos meseros considerados amables, pero la mayoría de las experiencias son negativas, incluyendo la falta de personal y la mala actitud de algunos empleados.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Mantener la limpieza y el estado de las instalaciones.

Revisar la calidad y presentación de los alimentos.

Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad ofrecida.

Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.

Conclusión
En general, este restaurante necesita una revisión completa de su servicio, calidad de comida y mantenimiento de sus instalaciones para recuperar la confianza de sus clientes.

Restaurantes similares en Coatzacoalcos

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4.000

1290 Opiniones

location-iconAv Miguel Hidalgo 388
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

MexicanaHidalguenseTradicional
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4.100

288 Opiniones

location-iconCalle, Manuel Gutiérrez Zamora No. 412
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El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la relación calidad-precio para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

MexicanaBuffetComida corridaAntojitos
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3.900

2674 Opiniones

location-iconAvenida Universidad Veracruzana Esq. Av. Palmas 2401
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El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Muchos clientes se sienten decepcionados y no lo recomendarían en su estado actual.

Mexicana
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4.100

376 Opiniones

location-iconRío La Antigua 101
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El restaurante es una buena opción para disfrutar de carnitas y otros platillos típicos, con un buen sabor y precios accesibles. Sin embargo, hay áreas de mejora en la atención y el servicio.

MexicanaCarnitasBarbacoaChicharrónComida típica
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3.900

454 Opiniones

location-iconFast Food Plaza Sendero
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El restaurante ofrece buenas gorditas y un servicio rápido, pero debe abordar las quejas sobre precios y tamaño de las porciones para mejorar la experiencia del cliente.

MexicanaComida rápidaTradicionalAntojitosGorditas