Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/01/2026
Origen 342 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene opiniones mixtas. La comida es sabrosa y hay opciones variadas, pero la atención al cliente y la calidad del servicio son puntos débiles. Muchos clientes se quejan de la falta de atención y de la inclusión automática de la propina. El ambiente es limpio y agradable, pero algunos consideran que los precios son altos para lo que se ofrece.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffetDesayunoComida corridaAntojitos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente sabrosa, con buen sazón, aunque algunos mencionan que la variedad en el buffet es limitada. Hay comentarios positivos sobre platillos específicos como el mondongo y el hígado encebollado. Sin embargo, hay quejas sobre la comida fría y la falta de atención a los platos vacíos. Algunos consideran que el buffet es básico y no ofrece suficiente variedad en relación al precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como limpio y agradable, aunque algunos mencionan que puede ser caluroso. Hay comentarios sobre la falta de climatización adecuada. En general, se considera un lugar tranquilo y cómodo para disfrutar de una comida, aunque algunos clientes han tenido problemas con el pago con tarjeta.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y variedad de la comida. Algunos clientes sienten que el costo del buffet no justifica lo que se ofrece, y hay quejas sobre la falta de opciones para niños. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es razonable para la calidad de la comida y el servicio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que el personal no está atento a las necesidades de los comensales. También hay quejas sobre la inclusión automática de la propina en la cuenta, lo que genera descontento. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad de platillos en el buffet.
Revisar la política de inclusión de propina en la cuenta.
Ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la relación calidad-precio.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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