Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/06/2025
Origen 8243 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes insatisfechos por el servicio lento y la calidad de la comida. Aunque hay comentarios positivos sobre algunos platillos y el ambiente, la mayoría de las reseñas destacan problemas significativos en la atención al cliente y la limpieza. La percepción general es que el lugar ha decaído en comparación con su reputación anterior.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada de calidad variable, con comentarios sobre platillos mal cocidos y sin sabor. Algunos mencionan que los alimentos son insípidos y que la presentación no cumple con las expectativas. Sin embargo, hay opiniones positivas sobre ciertos platillos como los chilaquiles y la sopa VIPS. En general, la calidad de la comida ha bajado en comparación con el pasado.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y limpio en algunas reseñas, pero también hay quejas sobre la suciedad en los baños y en el restaurante en general. La iluminación y la distribución son mencionadas positivamente, aunque algunos clientes se quejan de la falta de accesibilidad y de áreas cerradas que generan largas esperas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con la calidad de los alimentos. Algunos mencionan que los postres y bebidas son buenos, pero caros. La percepción general es que no vale la pena lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente criticado por ser lento y deficiente. Muchos clientes mencionan la falta de atención y la actitud apática de los meseros. Hay quejas sobre la tardanza en la atención y en la entrega de los alimentos, así como la necesidad de perseguir a los meseros para recibir servicio. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza en el restaurante y los baños.
Revisar la calidad de los alimentos y su presentación.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Aumentar el personal para atender adecuadamente a los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene una reputación deteriorada debido a problemas de servicio y calidad de la comida. Aunque algunos clientes han tenido buenas experiencias, la mayoría de las reseñas indican que no se recomienda visitar este lugar en su estado actual.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
