Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/12/2024
Origen 566 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Los tamales, especialmente el de flan, son muy apreciados, pero la calidad y el servicio son inconsistentes. Muchos clientes se quejan de los altos precios y la falta de higiene. Aunque algunos disfrutan de la comida, la mayoría no recomienda el lugar debido a problemas de atención y limpieza.
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MexicanaTradicionalOaxaqueña
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tamales son mencionados como ricos y deliciosos, especialmente el tamal de flan. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad inconsistente, con algunos tamales crudos o secos. El atole también recibe comentarios variados, algunos lo consideran muy dulce. En general, la comida es tradicional y hay variedad, pero la calidad puede ser un problema.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sucio y descuidado, con quejas sobre la higiene, incluyendo la presencia de cucarachas. Algunos clientes mencionan que el lugar es deprimente y no recomendable. Sin embargo, hay quienes aprecian la tranquilidad del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que el costo no justifica lo que reciben, mencionando que hay opciones más baratas y de mejor calidad en otros lugares. Algunos consideran que el precio es razonable por la calidad, pero la mayoría lo ve excesivo.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes mencionan que la atención es buena y amable, mientras que otros se quejan de la lentitud y de la actitud de la dueña, que puede ser grosera. La experiencia del servicio parece depender del estado de ánimo del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente.
Revisar los precios en relación a la calidad de los productos.
Asegurarse de que la comida esté siempre fresca y bien preparada.
Considerar la opinión de los clientes para mejorar la experiencia.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a sus tamales, pero necesita urgentemente mejorar la higiene y el servicio para atraer y retener a los clientes.
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