Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/06/2025
Origen 3577 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes insatisfechos con el servicio y la atención. La comida recibe críticas variadas, con algunos platillos bien valorados y otros considerados de baja calidad. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de los clientes no están satisfechos con su experiencia y no recomendarían el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTranquiloRápidoClásicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos que algunos consideran sabrosos, como la sopa de tortilla y las enchiladas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, como el exceso de aceite y la falta de sabor en algunos platillos. Las porciones son vistas como pequeñas y hay comentarios negativos sobre la presentación de los alimentos. En general, la comida es considerada regular, con algunos platillos bien preparados y otros que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y limpio, aunque algunos mencionan que las instalaciones son viejas y necesitan mantenimiento. Hay comentarios positivos sobre el espacio familiar, pero también se señala que el acceso es complicado. En general, el lugar es visto como adecuado para comer, aunque no destaca por su modernidad o variedad en el menú.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad y cantidad de la comida. Algunos clientes mencionan promociones que parecen atractivas, pero la percepción general es que el costo no justifica la experiencia. Hay quejas sobre la falta de atención a las solicitudes y la calidad de los alimentos en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan tiempos de espera largos para ser atendidos y recibir la comida. Algunos destacan que el personal es amable, pero hay muchas críticas sobre la actitud de las meseras, que a menudo parecen desinteresadas o molestas. La atención al cliente es considerada deficiente en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Capacitar al personal para ofrecer un trato más amable y profesional.
Revisar la calidad de los alimentos y ajustar las porciones.
Actualizar las instalaciones y mantener un ambiente más moderno.
Revisar la política de precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Muchos clientes no están satisfechos y no recomendarían el lugar.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
