Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 2760 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida y del servicio lento, aunque algunos destacan la amabilidad del personal. El ambiente es generalmente agradable, pero hay problemas de limpieza y atención. Los precios son considerados altos para la calidad ofrecida, lo que ha llevado a algunos a no regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada insípida y sin sabor en varias reseñas. Algunos mencionan que la comida es rica, pero no especial. Hay quejas sobre la calidad de los alimentos, como la piña en mal estado y la comida fría. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre platillos específicos como los chiles en nogada y el pastel de tres chocolates. En general, la comida no cumple con las expectativas de muchos clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para platicar y pasar un buen rato. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y el estado del restaurante en general. Algunos mencionan que el lugar es cómodo y privado, pero otros lo consideran descuidado y con un ambiente caótico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que hay buenas promociones y que los alimentos son a buen precio, pero otros sienten que no vale la pena gastar en este lugar. Las porciones son criticadas por ser pequeñas y no satisfactorias.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan que los meseros ignoran a los comensales. Hay comentarios sobre la falta de atención al cliente y problemas con el cobro. Sin embargo, también hay menciones de un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida.
Aumentar la velocidad del servicio.
Mantener la limpieza del restaurante y los baños.
Ofrecer porciones más generosas.
Revisar la atención al cliente para evitar que los meseros ignoren a los comensales.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes no están satisfechos y prefieren no regresar.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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