Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/02/2025
Origen 3814 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es considerada buena por algunos, pero otros la encuentran fría o sin sabor. El servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es familiar, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. En general, muchos clientes se sienten decepcionados y no están seguros de volver.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAmericanaDesayunos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opiniones mixtas sobre su calidad. Algunos la consideran rica y bien presentada, mientras que otros la describen como desabrida o fría. Hay menciones de platillos específicos como machaca con huevo y desayunos americanos. En general, se destaca que la comida es aceptable, pero no espectacular.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable en algunos casos, pero también hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Se menciona que el lugar puede estar frío y que el mobiliario está en mal estado. La atmósfera es familiar, pero hay preocupaciones sobre la seguridad del área de juegos para niños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros sienten que no se justifica la calidad de la comida. Hay quejas sobre la falta de promociones y la percepción de que los platillos son caros en comparación con lo que se ofrece. Algunos mencionan que hay buenas opciones de paquetes económicos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos mencionan que las meseras son amables, pero hay quejas sobre la exigencia de propina y el mal humor de algunas. En general, el servicio es considerado deficiente y lento.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien presentada.
Mantener la limpieza y el estado de las instalaciones.
Ofrecer promociones claras y accesibles a los clientes.
Revisar la política de propinas para evitar malentendidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Las quejas recurrentes sobre la atención y la limpieza afectan la experiencia general de los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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