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Toks Averanda en Cuernavaca
No True RatingNº 265 en 306 en Cuernavaca
Nº 12 de 13 Restaurante mexicano en Cuernavaca
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2025
Origen 8 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida y ambiente, aunque el servicio es inconsistente. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, pero hay quejas sobre la atención y la limpieza. Las experiencias varían, con algunos clientes muy satisfechos y otros frustrados por el servicio lento o deficiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAmplioAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos y buen sazón. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de frescura en algunos platillos y que algunos alimentos no son sobresalientes. Se destaca la calidad de los alimentos en comparación con otras sucursales de la cadena Toks. También se mencionan opciones de menú variadas y paquetes especiales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, con un lugar amplio y cómodo. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza en algunas áreas y el ruido, especialmente en horarios de alta afluencia. Se menciona que el lugar es adecuado para familias y reuniones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, pero hay menciones de que la calidad de la comida justifica el costo. Se destacan promociones y descuentos, especialmente para la tercera edad, lo que mejora la percepción del valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Hay comentarios positivos sobre la atención y rapidez en algunos casos, pero también hay quejas sobre la tardanza en la atención y errores en los pedidos. Algunos clientes mencionan un servicio excelente, mientras que otros reportan experiencias muy negativas con el personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza en las mesas y áreas comunes.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Aumentar la rapidez en la toma de órdenes y entrega de alimentos.
Revisar la calidad y frescura de los platillos ofrecidos.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mixta, con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para satisfacer a todos los clientes.
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