Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 514 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la birria y otros platillos, aunque hay quejas sobre el servicio lento y la falta de opciones en el menú. El ambiente es valorado positivamente, pero algunos consideran que los precios son altos en relación a las porciones. A pesar de las críticas, muchos recomiendan el lugar por la calidad de la comida y la atención amable de algunos empleados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaRegionalComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La birria es el platillo más mencionado y generalmente se describe como deliciosa y de buena calidad. Otros platillos como el consomé, tacos y costilla revolcada también reciben comentarios positivos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de opciones en el menú y la calidad de algunos alimentos, que se consideran caros en relación a las porciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de que el lugar es bonito y limpio. Algunos clientes destacan que es un lugar tranquilo y accesible, aunque hay quejas sobre el tamaño del lugar y la falta de accesibilidad para personas con discapacidades. La ventilación y el espacio son aspectos valorados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones servidas. Sin embargo, otros opinan que los precios son justos por la calidad de la comida. Se menciona un cargo adicional del 5% al pagar con tarjeta, lo que ha generado descontento entre algunos comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que hay problemas con la limpieza de las mesas. Sin embargo, algunos destacan que el personal es amable y que hay momentos de buena atención. La falta de personal en horas pico también es un problema mencionado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar tiempos de espera largos.
Aumentar la variedad del menú y asegurar que todos los platillos estén disponibles.
Revisar la política de precios y cargos adicionales al pagar con tarjeta.
Asegurar la limpieza constante de las mesas y el lugar en general.
Considerar la accesibilidad para personas con discapacidades.
Conclusión
El restaurante ofrece buena birria y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la variedad del menú para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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