Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 2107 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por su barbacoa, que es muy valorada por los clientes, aunque algunos sienten que ha perdido calidad. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención. El ambiente es familiar y agradable, pero hay problemas de ventilación y limpieza. Los precios son considerados altos por algunos, y solo aceptan efectivo, lo que puede ser un inconveniente para los clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBarbacoaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La barbacoa es el platillo principal y es muy apreciada por su sabor, aunque algunos mencionan que ha perdido calidad con el tiempo. Los tlacoyos también son bien valorados. La comida en general es considerada rica y variada, aunque hay comentarios sobre la calidad de algunos platillos como el consomé y la carne en los tacos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como amplio y bien decorado, con un ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ventilación y limpieza en algunas áreas. El estacionamiento es un punto positivo, ya que cuenta con valet parking.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes creen que vale la pena por el sabor. La mayoría de los comentarios indican que solo aceptan efectivo, lo que es visto como un inconveniente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes destacan la atención amable, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de personal. Algunos mencionan que el servicio puede ser indiferente y que tardan en atender y llevar los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Aumentar la ventilación en el interior del restaurante.
Mantener una limpieza más rigurosa en las instalaciones.
Revisar la calidad de algunos platillos como el consomé.
Conclusión
El restaurante tiene una buena reputación por su barbacoa, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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