Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 485 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan del mal servicio y de la actitud de algunos meseros. La calidad de la comida es variable, y aunque los precios son accesibles, hay preocupaciones sobre la obligación de dejar propina y la calidad de algunos platillos. La música es un punto de conflicto, con quejas sobre su volumen y variedad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalJovenGrupoRuidosoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarSnackCervezaAlitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada regular, con algunos platillos destacados como las alitas extra hot y las alitas cajun. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como las alitas frías y los mojitos sin sabor. Los precios son accesibles y hay variedad en las salsas para alitas. Algunos clientes mencionan que la comida ha bajado de calidad en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque a menudo se menciona que la música está demasiado alta, lo que dificulta la conversación. El lugar es considerado limpio, pero hay quejas sobre la disposición de las mesas y la fragilidad de algunos elementos. Algunos clientes aprecian la variedad musical, mientras que otros se quejan de la falta de diversidad en la música.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones, especialmente en cervezas y alitas. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no siempre justifica el precio. También hay quejas sobre la obligación de dejar propina y sobre cargos en la cuenta por consumos no realizados.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos clientes mencionan un servicio amable y rápido, mientras que otros se quejan de la actitud grosera de algunos meseros y de la exigencia de propinas. También hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de responsabilidad de los meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Revisar las políticas de propinas obligatorias.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada.
Diversificar la música y controlar el volumen.
Mantener la limpieza y el orden en el lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su ambiente y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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